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Problème de direction, volant tremble et tire vers la doite

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  • Dceli #1 24-09-2017 12:00:28

    Bonjour,

    Dés la réception de mon tiguan (2.0l. 150ch 4motion neuve) un probleme apparait, la voiture tire vers la doite et le volant tremble.Que ce soit à 50 km/h comme à plus de 120 km/h.

    Je retourne donc Chez mon concessionnaire , il regarde et me dissent que c'est juste un problème d'équilibrage des roues. Ce qu'il rectifie et me disse que tout va bien ( elle ne tire plus à droite et que le volant ne tremble plus).

    Je reprend donc la route et là, rien n'as changé toujours les mêmes problèmes.je reprend donc rdv.Après une journée passer en concession on me dit que :
         Ils ont refait une géométrie de la voiture.
         Ils ont ré-équilibré les roues
         Ils ont testé la voiture avec 4 roues qui provenait d'un autre Tiguan.
    Mais rien n'y fait, rien a changé.Pire maintenant la direction est plus dure.

    Que faire ?

    Le modèle de la voiture
    Volkswagen Tiguan 2017 - Diesel
    Catégorie de la panne : Direction
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  • daniel303 #2 24-09-2017 12:32:27

    bonjour-888

    Citation

    Que faire ?

    leur demander de remédier à ce problème! ce officiellement par écrit avec RAR si cela ne pouvait pas se résoudre
    je sais ma réponse n’est pas satisfaisante, mais personne ne va vous donner de solution miracle, ce qui devait être fait de la part du garage a été fait, bien fait je ne sais pas,, mais cela a été fait.
    Vu que c’est un véhicule neuf il ne peut y avoir que celle ci.
    il y a aussi la solution de changer de garage de la marque, la garantie est "partout en France"

    0
  • cani68 #3 19-04-2018 11:57:41

    Bonjour,

    Je rencontre le meme souci avec mon Tiguan de juin 2017. Meme réponse de mon garage après avoir verifié le parallelisme: on ne peut rien faire, c'est comme ca et c'est normal avec des jantes en 18 (hiver) ou 20 pouces.
    Avez vous trouvé une solution depuis?

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