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peinture du toit s'écaille

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  • AnnNxuD490 #1 18-11-2019 19:13:01

    Le revêtement en peinture noire du toit de ma Renault captur s'écaille depuis six mois et laisse apparaitre la peinture rouge du véhicule. Un ecaillement est d'abord apparu et maintenant d'autres tout petit surgissent à nouveau.
    J'ai déclaré ce défaut chez Renault après la première apparition. Il m'ont répondu que cette dégradation est consécutive à une agression extérieure, retombée animale ou végétale de type fientes d'oiseaux ou résine d'arbre non imputable au constructeur et pas pris en charge au titre de la garantie peinture.
    Ce défaut atteint exclusivement la toiture, pas le reste du véhicule qui est de couleur rouge.
    Avez-vous déjà ce type de défaut signalé? comment me conseillez vous de procéder pour bénéficier de la garantie constructeur?

    Le modèle de la voiture
    Renault Captur 2018 - Essence Intens
    Catégorie de la panne : Entretien
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  • Rody 76 #2 18-11-2019 19:59:59
    Citation de AnnNxuD490
    Le revêtement en peinture noire du toit de ma Renault captur s'écaille depuis six mois et laisse apparaitre la peinture rouge du véhicule. Un ecaillement est d'abord apparu et maintenant d'autres tout petit surgissent à nouveau.
    J'ai déclaré ce défaut chez Renault après la première apparition. Il m'ont répondu que cette dégradation est consécutive à une agression extérieure, retombée animale ou végétale de type fientes d'oiseaux ou résine d'arbre non imputable au constructeur et pas pris en charge au titre de la garantie peinture.
    Ce défaut atteint exclusivement la toiture, pas le reste du véhicule qui est de couleur rouge.
    Avez-vous déjà ce type de défaut signalé? comment me conseillez vous de procéder pour bénéficier de la garantie constructeur?

    Ne vous laissez pas faire  quite a prendre un expert     si c etait de la resine d arbres ou de fients d oiseau il y en aurait aussi sur le capot.
    j ai l impression que c est la peinture noire rajoutee qui n est pas de bonne qualite

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  • GLUCK #3 19-11-2019 08:45:26
    Citation de AnnNxuD490
    Le revêtement en peinture noire du toit de ma Renault captur s'écaille depuis six mois et laisse apparaitre la peinture rouge du véhicule. Un ecaillement est d'abord apparu et maintenant d'autres tout petit surgissent à nouveau.
    J'ai déclaré ce défaut chez Renault après la première apparition. Il m'ont répondu que cette dégradation est consécutive à une agression extérieure, retombée animale ou végétale de type fientes d'oiseaux ou résine d'arbre non imputable au constructeur et pas pris en charge au titre de la garantie peinture.
    Ce défaut atteint exclusivement la toiture, pas le reste du véhicule qui est de couleur rouge.
    Avez-vous déjà ce type de défaut signalé? comment me conseillez vous de procéder pour bénéficier de la garantie constructeur?

    Bonjour,
    Je lirai ce que tu écris quand tu auras lu la charte du forum.
    Et rectifié ton post
    A+

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