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Panne de la boîte de vitesse

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  • Emiliegap #1 03-01-2019 22:22:29

    Bonjour,

    Mon partner vibre quand je passe la 5e et le levier de vitesse également. Il a 50000km et est de janvier 2016 donc plus de garantie. Je viens de l’emmener chez Peugeot pour un diagnostic et il m’annonce un problème dans la boîte de vitesse donc véhicule immobilisé. Je leur ai dit qu’il devait y avoir quelque chose car une boîte de vitesse qui a 50000 km ne casse pas comme ça. Je leur ai demandé une prise en charge par Peugeot France, j’attends des nouvelles. Qu’en pensez-vous ? Quelqu’un connaît-il le problème sur les Partner?

    Je vous remercie.

    Émilie

    Le modèle de la voiture
    Peugeot Partner 2016 - Diesel Tepee outdoor
    Catégorie de la panne : Boite de vitesse
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  • clauseamg #2 04-01-2019 11:46:37

    salut. attendez l'avis de Peugeot avant de bouger ! 50000km avec une boite de vitesse c'est en effet très peu.

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  • Emiliegap #3 05-01-2019 07:30:56

    Bonjour,

    Peugeot me dit que cette panne peut arriver... c’est de l’usure normal. Il me prenne 50% de la facture. Qu’en pensez-vous ?
    Je suis dégoûtée c’est la première fois qu’on achetait une voiture récente.
    Il me dise aussi que comme on ne l’a pas acheté chez eux et que les entretiens ne sont pas faits chez eux, nous devons nous contenter de l’aide de 50%... Je trouve qu’ils agissent sur le psychologique des gens et qu’ils nous font craquer pour qu’on accepte.

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  • clauseamg #4 05-01-2019 11:33:31

    re. et ils n'ont pas vraiment tort ! achetez une TV chez Leclerc puis, quand elle est en panne , allez chez le petit commerçant du coin qui vend des télés, il vous enverra paitre! a votre place je ne discuterai pas, 50% c'est déjà pas mal surtout si la garantie est passée !

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  • Emiliegap #5 06-01-2019 09:22:18

    Bonjour,
    Je comprends la comparaison avec la télé, mais il ne s’agit pas du même budget tout de même. En postant ici, c’etait pour savoir si d’autres personnes avaient eu le même type de panne, pas pour que je me sente agressée Monsieur Clauseamg.

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  • clauseamg #6 06-01-2019 11:23:21

    re.  même si d'autres personnes ont eu le même problème, cela ne changera rien . maintenant si vous voulez constituer un dossier en recueillant des témoignages pour forcer la main du constructeur, je vous souhaite bien du plaisir ! vous avez faite l'acquisition d'un véhicule avec une faiblesse mécanique ponctuelle, cela arrive parfois et la garantie étant passée, estimez vous heureuse de la proposition qui vous a été faite. je vous souhaite une bonne année !

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