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Le hayon ne se ferme plus

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  • Christophe GEORGEVAL #1 17-09-2018 11:06:33

    Bonjour.
    Depuis quelques jours, le mécanisme de fermeture du hayon s'ouvre tout seul.
    Le pictogramme avec la mention "Accès arrière ouvert" apparaît sur le tableau de bord, ainsi que les bips sonores.
    Malgré de nombreux essais pour fermer le coffre, dès que je roule, celui ci s'ouvre de nouveau.
    Pouvez-vous m'indiquer qu'elle est la cause de cette panne, et ce qu'il faut effectuer comme réparation ?
    Merci d'avance.
    Christophe.

    Le modèle de la voiture
    Opel Corsa
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  • clauseamg #2 17-09-2018 15:03:46

    salut. commencez par mettre un bon coup de DW40 dans le mécanisme pour le dégommer et vérifiez au passage que les vis/écrous de maintient ne sont pas desserrés.

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  • Christophe GEORGEVAL #3 18-09-2018 12:26:11

    Bonjour.

    DW40, c'est déjà fait : le mécanisme fonctionne parfaitement.

    Les écrous sont en place.

    Visiblement le problème semble venir du capteur d'ouverture (sous le sigle d'opel sur le hayon) : je vais essayer de la faire passer à la valise informatique...

    Merci quand même.

    Christophe.

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  • clauseamg #4 18-09-2018 14:22:23

    re. ok, le switch doit être hs en effet.

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  • Christophe GEORGEVAL #5 19-09-2018 14:12:56

    Bonjour.
    Passée à la valise, aucun problème électronique détecté.
    Diagnostic du mécanicien, la serrure est HS : 105€ chez Opel, en attendant le forfait pose...
    En espérant, qu'il n'y ait pas le capteur d'ouverture/fermeture à changer également !?
    Curieux pour une voiture de trois ans et demi, que je suis seul à utiliser !?
    Bonne journée.

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  • clauseamg #6 19-09-2018 17:21:15

    re hélas ! signe des temps ! la serrure de la malle de ma citron 15 elle, marche toujours !

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  • Christophe GEORGEVAL #7 19-09-2018 23:26:22

    Bonjour.

    Serrure changée : le carrossier m'a dit que c'était certainement le "switch", en plus de la serrure, puisqu'elle se déverrouille quoique l'on fasse !!!

    La responsable du service clientèle Opel a trouvé "dégueulasse" (sic), la façon dont le responsable atelier a géré cette "problématique", jusqu'alors non répertoriée par Opel : passé la garantie, vous commencez par le diagnostic de la "valise", 105€, même si elle ne détecte aucun problème !
    Après, ils rentrent les pièces d'origine dans leur stock, facturé 50% plus cher que partout ailleurs...d'autant que la serrure en question est une pièce d'origine, de Corsa D !!!
    Puis le forfait atelier, mini une heure à 95€, alors qu'un simple carrossier, peut tout changer en moins de cinq minutes chrono !!!
    Après, on vous sort le fameux précepte : si vous n'avez pas fait tous les entretiens chez Opel, ou les autres marques, on ne peut pas participer, pour un remboursement sous forme d'avoir, maxi 40€ !!!
    Seul client en Europe, qui avait reçu une corsa neuve sans marche arrière...mais la marque s'était bien gardée de cette mauvaise pub...
    Désormais, je n'ai plus confiance qu'en mon Vélo !!!
    Bon courage.

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  • GLUCK #8 20-09-2018 09:07:50

    bonjour,
    " La responsable du service clientèle Opel a trouvé "dégueulasse"
    Ca n'engage qu'elle des paroles en l'air demande lui une remise et tu verras qu'elle va changer de registre elle aurait mieux fait de ce taire c'est dénigrer ça marque ou alors elle n'y connais rien.
    Fait un courrier à OPEL en leur disant les propos qu'elle t'as dit tu vas voir qu'elle va ce faire remonter les bretelles.
    " Après, ils rentrent les pièces d'origine dans leur stock, facturé 50% plus cher que partout ailleurs... !!!"
    Il ne faut pas confondre achat sur le net pratiquement des pièces adaptables et en concession ou  les pièces sont d'origine  le garage fait venir les pièces dans son magasin sur le net c'est envoi direct depuis le fabriquant et le client (mais attention au délai d'envoi qui peut varier entre quelques jours et plusieurs semaines)  donc normal que ce ne soit pas le même prix.
    Si ton garage veut bien monter des pièces que tu lui emmènes fait le mais rien ne dit que ça va aller correctement et là attention au dépassement de facturation.
    "d'autant que la serrure en question est une pièce d'origine, de Corsa D"
    Oui et alors tu crois que chaque fois qu'ils sortent un modèle ce devrait être pour toutes les pièce des différentes!!!.
    "Puis le forfait atelier, mini une heure à 95€, "
    Ben oui c'est le tarif horaire d'un concessionnaire sachant aussi que la plus part du temps se sont des temps de facturation prédéfini par le constructeur mais dans certains garages ils peuvent faire un travail au temps passé donc tarif horaire diffèrent.
    " alors qu'un simple carrossier, peut tout changer en moins de cinq minutes chrono !!!
    Un carrossier va lui aussi prendre comme référence les temps de facturation du constructeur sauf si il veut bien faire ça au temps passé, et rien ne t'empêche de le faire toi même.
    " Seul client en Europe, qui avait reçu une corsa neuve sans marche arrière...mais la marque s'était bien gardée de cette mauvaise pub..."
    T'as pas eu de chance sur ce coup là une voiture sur des milliers avec ce  problème au départ, c'est passé en garantie ça non!!!!.
    " Désormais, je n'ai plus confiance qu'en mon Vélo !!! "
    Oui bien sur tout le monde sait que sur un vélo il n'y a jamais de problèmes!!!!!!!!!
    C'est combien le tarif horaire d'un réparateur de vélo???
    C'est vrai que ce n'est jamais bien d'avoir des problèmes heureusement que l'on ne voie que ceux qui en ont entre les millions d'autres qui n'en ont pas.
    T'es pas content de OPEL d'autres se sera d'une autre marque.
    A+
    PS: regarde le tarif d'un plombier ou autre prestataire  et tu me diras si il y a une grosse différence de tarif.
    A+

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