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Révision boîte automatique

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  • Caparzo72 #1 09-06-2015 09:59:34

    Bonjour,

    J'ai acheté ma mondeo d'occasion en février à un particulier toujours suivie chez Ford, factures à l'appui.

    Depuis, j'ai effectué la révision des 4 ans (ou 80000 km) et j'ai du faire la révision de la boite automatique, au garage Ford près de chez moi.
    Elle n'avait pas été faite à la révision des 3 ans (ou 60000km) alors que cela est préconisé par le constructeur. Il n'y a pas de mention particulière sur la facture précisant par exemple que le propriétaire se refuse à la faire.

    Aussi, c'est une erreur du garage Ford, un oubli...

    Est-ce que je peux demander à me faire rembourser la facture ? Quels sont les démarches que je peux effectuer ?

    Merci pour votre aide ! smile

    Le modèle de la voiture
    Ford Mondeo 2011 - Diesel TDCI 140 TITANIUM X
    Catégorie de la panne : Boite de vitesse
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