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Moteur mort !

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  • Elo2018 #1 15-02-2018 11:01:47

    Bonjour, j'ai acheté une voiture neuve. Une Dacia Sandero 1.0 SCE 75 ambiance. Je l'ai eu le 22 janvier 2018 ! La semaine dernière, au bout de 380 km, le moteur fait beaucoup de bruit et vibre beaucoup. Arrivée à la maison, j'appelle l'assistance, qui vient dépanner rapidement mon véhicule. Lorsqu'on a ouvert le capot pour vérifier l'huile dans le moteur, il n'y en avait pas et à la place, il y a avait une grosse mousse dans le bouchon et dans le moteur qu'ils appellent "mayonnaise". Au garage, ils me disent que c'est un problème de sortie d'usine, qu'il y avait un trou dans le tuyau et qu'avec l'humidité, c'est rentré dedans et le contact de l'eau et de l'huile donne cette mayonnaise. D'après le siège Renault, je ne suis pas la première à qui ça arrive. Finalement, ils ont changé le capteur de pression, selon les directives du siège Renault. Je récupère la voiture et le moteur fait encore plus de bruit, vibre. La voiture ne tire plus ! Et ça sent le brulé par moment. J'ai rv demain au garage. Pour moi, mon moteur est mort ! Je n'ai pas envie de me faire avoir. Le mécano d'un autre garage, m'a dit qu'ils n'avaient pas fait leur boulot a la réception de la voiture, qui était de retirer la graisse d'usine et de mettre de l'huile dans le moteur. Est ce que ça parle à quelqu'un ce genre de problème ? Merci de m'avoir lu.

    Le modèle de la voiture
    Dacia Sandero 2018 - Essence Ambiance
    Catégorie de la panne : Moteur
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  • Micfr6v638 #2 14-03-2019 03:22:33

    >C'est évident qu'il y a eu vice caché.
    tu peut te faire légalement rembourser ton achat en brandissant ce terme , a ta place je repartirait de zéro c'est plus sur .
    Après pour ton problème d'huile je peu pas aider

    .https://www.lesfurets.com/assurance-auto/guide/pannes-a-repetition-sur-une-voiture-neuve-comment-agir

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  • GLUCK #3 14-03-2019 08:43:07
    Citation de Micfr6v638
    >C'est évident qu'il y a eu vice caché.
    tu peut te faire légalement rembourser ton achat en brandissant ce terme , a ta place je repartirait de zéro c'est plus sur .
    Après pour ton problème d'huile je peu pas aider

    .https://www.lesfurets.com/assurance-auto/guide/pannes-a-repetition-sur-une-voiture-neuve-comment-agir

    Bonjour,
    Ce qui est évident aussi c'est que toi  tu pourrais dire bonjour.
    Voir à consulter le règlement.
    A+

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