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1 pneu acheté = 1 pneu offert chez FEU VERT : ARNAQUE ? merci de votre

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  • FBERT #1 10-03-2007 12:48:05

    Bonjour,

    Voilà une histoire intéressante.
    J'ai une vieille clio de 1991.
    Les 2 pneus arrières étant à changé, je profite de la super promotion chez FEU VERT (1 pneu acheté = 1 pneu offert).
    Les pneux commandés sont des 155/70X13 à 48,50 € donc je suis ravi de changer les 2 pour ce prix là plus le montage qui est normal.
    Je la porte hier soir, et en regardant ma facture je découvre la chose suivante:

    1 pneu 155/70X13 = 48,50€ TTC
    1 pneu offert =           0,00€ TTC

    Forfait montage, valve =  23 € TTC (là c'est un peu cher mais bon !)

    Garantie 1 pneu = 4,50€ X2 soit 9€ TTC (on ne m'a rien dit ni demandé !!!)

    Et le ponpon: Gonflage pneu = 6 € !!!! l'air se fait rare pour être payant ?!?!

    Total: 86,50 € TTC soit 38 € (78,35 %) de plus que le prix d'un pneu !!!!!

    Qu'en pensez vous? Est ce légale cette pratique sans donner aucune explication?????

    Merci de vos retours et commentaires....

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  • shaft91 #2 10-03-2007 13:12:24

    normalement il faut compter 15 euros par pneu pour valve équilibrage et gonflage. refuse l'assurance tu en a le droit sauf si il est comris dans leprix du pneu et refuse le gonflage à l'azote sauf si tu le evut mais c'est loin d'etre indispensable;

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  • CGEO #3 10-03-2007 13:35:22

    Oh ben moi qui pensait en profiter je vais demander un devis avant.

    ++

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  • renault9gtl #4 10-03-2007 14:11:24

    salut
    ou vous avais vue une chose pareille (un pneu acheter un pneu offert) c'est de la pure connerie.
    ps: moi je prend toujour l'assurance pour les pneus mais je fais monter des michelin en 195/65R15H, un jour j'ai crevé 1semaine aprés avoir fait monter un 1train de pneus j'ai étè voire feu-vert ils éte incapable de réparée le pneu ils voulais que je rachéte un train de pneus neuf, j'ai fais un scandale du coup il ons fait réparée le pneu, à  un notre revendeur de pneus et bein sur à leur frais (80euros).
    pour le conflage à l'azote je refuse sa aussi c'est une grosse connerie,si un jour tu et en pliene campagne et que ton pneu et dégonflée tu fais comment pour le conflée à l'azote?.

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  • LorReaM #5 11-03-2007 13:02:37

    bonjour!

    en fait le principe du gonflage a l'azolte c'est qu'il n'y a pas de perte d'energie (une tres faible perte en fait qui avoisine le 0,001b/100km ) donc pas de degonflage.  soit disant... a voir j'ai pas testé.

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  • djsebx #6 11-03-2007 16:24:26
    Citation de renault9gtl
    vous avais vue une chose pareille (un pneu acheter un pneu offert) c'est de la pure connerie.
    ps: moi je prend toujour l'assurance pour les pneus mais je fais monter des michelin

    @renault98gtl C'est bien de donner des leçons mais regardez ce que vous faites : vous payez une assurance alors qu'en achetant des Michelin, vous avez déjà droit à l'assurance gratuite, Michelin Onway (qui, d'ailleurs, est bien plus avantageuse que les assurances pneus souscrites chez les monteurs de pneus).

    @FBERT Quant à l'offre Feu Vert, elle est claire... On vous offre un pneu si vous en achetez un, en soulignant quand même au passage, que c'est limité à un choix parmi les marques pourries avec une usure rapide sans parler des performances de sécurité en freinage, rigidité faiblarde en effort de cisaillement sur les flancs (pour les virages), et du bruit plus élevé. Mais bon, çà peut être un choix "économique", à chacun de voir où on se limitent la véritable économie s'il faut changer les pneus deux fois plus souvent, en rapport avec la sécurité et le confort procurés en plus..

    Si vous voulez rien payer de plus, ils peuvent vous mettre le pneu dans le coffre !

    Maintenant si vous voulez ce pneu à la place d'anciens pneus à démonter et remonter par leurs soins, il y a plusieurs opérations DE SERVICES nécessaires, et qu'on appelle pas "pneu" mais "forfait gonflage/équilibrage/valve/montage." ... Voyez, çà fait 4 services qu'ils sont en droit de facturer (voire facturer lourdement pour se rattraper sur la "promotion" pré-citée).

    On peut quand même souligner que la vente de l'assurance optionnelle pour les pneus est interdite dans les conditions que vous indiquez. C'est à dire que si le vendeur Feu Vert ne vous a pas posé la question, il n'a pas le droit de vous vendre un service sans votre accord, à partir du moment où ce service est facturé et fait l'objet d'une demande de paiement. C'est l'article L122-3 du Code de la Consommation. Vous seriez en droit d'en demander le remboursment intégral, avec les intérêts au taux légal en vigueur à partir du jour du paiement... La somme totale n'est pas élevée, mais vous pouvez très bien vous y rendre pour discuter, puis envoyer une lettre simple, et enfin un recommandé où vous demanderez en plus à vous faire rembourser ce recommandé AR... si vous êtes accroché "au principe".

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  • povcx #7 11-03-2007 18:22:36

    Signalons enfin que le gonflage des pneus à l'azote relève du plus pur argument marketing :

    L'air que nous respirons est composé de 80 % d'azote et de 20 % d'oxygène (en réalité diazote et dioxygène, et j'arrondi un peu les valeurs puisqu'il s'y ballade environ 2% de babiole diverses...).

    L'agument commercial repose sur une soit disant impossibilité pour l'azote de traverser le caoutchouc du pneu... Mais en gonflant à l'air, au pire si la fumeuse théorie était fondée, vous perdriez 20% de pression max...
    En regonflant, vous ré-injectez de l'air, donc 80% d'azote, et allez donc vous redégonflez de 20% des 20% précédent...
    Bref, ça marche tout seul avec le temps dans le pire des cas...

    Maintenant, si on considère que le dégonflement des pneus est beaucoup plus dut aux valves pas étanches et aux bords de jantes alu poreux ou déformé... on est très loin de la transpiration de l'oxygène à travers le caoutchouc !!

    Bref, faites donc gonfler à l'air... Air que vous pouvez bien sûre utiliser sur vos pneus "azoté" en cas de besoin, rien ne distingant le dispositif "azote" du classique, si ce n'est les horribles bouchons verts...

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  • miss-aud57 #8 27-10-2008 22:35:36

    Attendez,mais vous etes idiots ou vous l'faites expres ???
    L'azote,c de la pure connerie... qu'on gonfle vos pneus a l'air ou a l'azote c la MEME CHOSE !!!!!!!
    dans l'air y'a quoi ?? de l'azote !
    l'air est contitué a 78% d'azote,20% d'oxygene,d'argon,de xénon etc. mais ca c'est plus compliqué !!
    pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ! vrai ?? ou nan ??
    quant a ce truc du pneu acheté = pneu offert,c'est pas mensongé ni rien du tout,ensuite c'est a vous de faire la différence en ne demandant que le strict necessaire ,sans gonflage azote etc..
    Le fait est que ce que "feu vert" vous propose est une bonne offre,mais vous n'etes pas assez malins pour demander plus,c'est a dire de plus amples explications sur les tarifs et vous vous faites berner.
    A chaque réparation,demandez un devis et demandez s'il est payant ou non ??
    faites jouer la concurrence en montrant le devis d'un:o autre garage ! en general ca enerve.

    et surtout arretez de jouer les naifs,ne vous plaignez pas de vous faire pigeonner si vous payez sans explications ..

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