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facturation d'une prise en charge acceptée par l'assistance

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  • starluck58 #1 25-02-2015 15:00:24

    Bonjour,
    l'assistance de mon courtier en assurance m'a expédié une facture me demandant de rembourser la prise en charge d'un véhicule de prêt e suite à la panne de mon automobile, 4 mois après.
    je suis assuré tout risque pas de dégats depuis plus de 5 ans, et pour la raison que la réparation a duré  - de 4 heures ( je me tord de rire)
    mon courtier dit que j'ai raison et dit s'en occuper mais j'aimerai avoir un éclairage, merci à vous

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  • Tiger33 #2 25-02-2015 15:04:56

    bjr
    pour une panne ??? sans accident ?
    que vient faire l'assurance voiture ? votre contrat prevoit un pret de vehicule pour une simple panne sans accident?
    tiger

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  • Dubeton #3 26-02-2015 09:38:56

    Bonjour,

    Effectivement Tiger les assurances proposent ce genre de service.
    Je suis à la MAIF et en cas de panne avec mon véhicule à plus de 50 Km de mon domicile
    elle prend en charge la dépanneuse et le voyage retour.
    Dans le cas de Starluck58 il faut qu'il relise les conditions contractuelle.
    (voir le moins de 4 heures pour la réparation)

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  • daniel303 #4 26-02-2015 11:43:44

    bonjour-888

    être assuré "tous risques " ne veut pas dire forcément que vous avez droit à un véhicule de prêt donc la lecture de votre contrat s'impose.

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  • Tiger33 #5 26-02-2015 12:41:20
    Citation de Dubeton
    Bonjour,

    Effectivement Tiger les assurances proposent ce genre de service.
    Je suis à la MAIF et en cas de panne avec mon véhicule à plus de 50 Km de mon domicile
    elle prend en charge la dépanneuse et le voyage retour.
    Dans le cas de Starluck58 il faut qu'il relise les conditions contractuelle.
    (voir le moins de 4 heures pour la réparation)

    bonjour
    oui cela je connaissais
    mais la il semble parler d'une location de voiture de pret !
    tiger

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