Bonjour ,
la caution d'une part de 500 euro en chèques de banque que je viens de récupérer
et d'autre part 500 euro qui on été encaisser lors de la transaction de départ
A ce jour super U ne m'est plus redevable que de 500€ et dans la balance me réclame (sans me fournir de factures) 240 euro pour les pneumatiques arrières
Je trouve franchement abusé compte tenu des 13 000 kms parcouru en trajet urbain de régler cette somme
car le contrat longue durée chez Super U est initialement signée sur 2 ans et écrite dans les conditions générales du contrat un avenant me concernant me loue le véhicule sur une période de 1 ans
De ce fait je considère que les clauses du contrat son caduque et ne s'applique pas dans mon cas
est ce que cet argument parait valable selon vous
le prix des pneumatique semble vraiment majoré rapport au prix du marché
je ne souhaite pas me faire tordre ni tondre j'ai pris grand soins du véhicule et rempli mes obligations a la lettre
Je dirai enfin que
au retour de location l'états des lieux retour contradictoire signé par les 2 parties n'est pas restitué au client et conservé par super U
aucune facture n'est remise au client (on vous contactera) et un grand silence abyssal
a chaque visite un interlocuteur diffèrent et des versions différentes
des annexes au contrat qui n'existe pas normalement (longues durée 1 ans)
Je vous remercie pour votre réponse
je lache pas l'affaire le recommandé est parvenu il y a 1 semaine je vais enclenché la seconde
a bientôt
je mettrai prochainement en ligne les contrats et l'états des lieux
je voudrai rajouter que super U facture des reparations mais n'effectue pas les travaux de remplacements ce qui entraine des litiges avec les locataire suivants et pourtant sont extrêmement tatillons
je loue chez des concurrent qui m'assure que en deçà d'une pièce de 2 euro ils ne facturent pas les impacts sur la carrosseries
a contrat pas chères on se rattrape ailleurs
Dernière modification par vibeuf (20-11-2011 12:52:42)