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suivi panne turbo laguna 2

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  • diabolo31 #17 24-03-2006 21:16:48

    bonsoir
    tu peux pas avoir la note car elle est secrete en interne chez tous les concessionaire Renault
    regarde le post de taxis martin du 24 fevrier 2006 il y a le numéro de la note interne ."il y a une note interne à RENAULT sur les problèmes TURBO sur 1.9 dci ............... numéroté 4563A"
    aussi si tu peux te procurer que choisir de fevrier 2006 il y a 2 pages concernant la casse moteur + turbo  1.9 dci
    il faut que ton vehicule soit chez renault .
    et si ils ne veulent rien savoir tu mets la pression en leurs disant que tu monte un dossier pour le service clientelle qui se trouve au siege .
    normalement il devrait pas y avoir de probleme .
    et pour la réponse de Vince je n'ai rien avancé de ma poche
    bon courage

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  • taxis Martin #18 24-03-2006 22:29:13

    J'ai ! la note confidentielle RENAULT, ou plutot les notes confidentielles!    Je suis en train de voir avec mon avocat et la DGCCRF...  pour l'instant il y a mission d'une contre expertise. Le  siege de direction RENAULT pour l'instant fait la sourde oreille ( avec copie partielle de la note + copie reponse DGCCRF) , mais... selon la ou les négociations, je vais porter le pet plus haut.... a suivre... pour l'instant je perds de l'argent vu que ma voiture est bloquée depuis 1 mois ... mais j'ai intention de recuperer !

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  • taxis Martin #19 24-03-2006 22:31:51

    Et le montant de la réparation  pour rappell ...                                 s'èléve bien à   9000 euros  !!!!!

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  • cmoikikie78 #20 26-03-2006 14:04:32

    bonjour

    Peux tu m'envoyer par E-Mail la note de renault. Merci d'avance

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  • Ginie78 #21 29-03-2006 12:44:16

    salut, je tombe par hasard sur votre forum et je reconnais tous mes problèmes ! J'ai une Laguna 2 1.9 DCI oct 2001.
    En oct 2005, pas encore 90 000 kms, refusée au Contrôle Technique pour cause de fumée opaque + jeu important dans rotule avant droite.
    Au garage Renault :
    1/ remplacement du bras complet car impossible de changer la rotule seule (elle est sertie) = 500 euros
    2/ remplacement du turbo car fumées noires dues à une fuite d'huile je ne sais plus où ... là prise sous garantie des pièces car modèle moins de 5 ans et 100 000 kms me dit-on, mais facturation de la MO = 500 euros !!!
    Bref, la facture est payée mais si vous avez des tuyaux pour me dire ce qu'il faudrait faire (courriers, copie article ou note interne Renault : taxis Martin ?) je suis preneuse et prête à toute démarche pour essayer de me faire rembourser. De plus, plus nombreux on sera à réagir, plus on aura de chance de se faire entendre !
    Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider

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  • vince30117 #22 29-03-2006 19:24:31

    bonsoir a toi essaye de te procurer le que choisir d efevrier double page  sur les pannes de turbo dci de chez renault, essaye de voir avec taxis martin si il peut te fournir la note technique il te faut un dossier bien complet pour les faires lacher....mais tu peux les avoirs a lusure.

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  • diabolo31 #23 31-03-2006 11:53:13

    bonjour
    si tu veux je peux t'envoyer une photocopie de l'article paru sur le  magazine que choisir de fevrier 2006 concernant le moteur 1,9 dci de chez renault
    laisse moi ton adresse mail .
    a+

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  • Ginie78 #24 31-03-2006 14:47:16

    Merci Vince pour tes encouragements et Diabolo pour ta proposition. Normalement je dois récupérer l'article de Que Choisir la semaine prochaine, mais au cas où, mon adresse e-mail est visible dans mon profil.
    J'essaye surtout de trouver les notes internes de Renault, mais c'est pas gagné ! Taxis Martin, es-tu toujours avec nous sur ce sujet ?
    Bon WE à tous

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