L’Argus : cote auto, voiture d’occasion et actualité auto

suivi panne turbo laguna 2

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  • azurri #73 14-11-2007 15:35:39

    Concernant les casses des turbos des lagunas 2. La régis Renault vous cherche tellement de poux dans la tête qu'a la fin, elle trouve toujours un prétexte pour ne pas payer. Pour votre information, sachez que: La communauté Européenne précise dans le réglement automobile d'Exemption par catégorie 1400/2002/EC d'octobre 2003, le droit pour l'automobiliste de faire entretenir son véhicule chez le réparateur de son choix sans perdre le bénéfice de la garantie constructeur. Le réglement d'Exemption 1400/2002/EC distingue 3 types de pièces:
    Les pièces de rechange d'origine constructeurs: Pièces produites selon les spécifications et normes de production fournies par le constructeur.
    Les pièces de qualité équivalente à celles des composants d'origine certifiées par le fabricant: spécifications et normes de production certifiées par le fabricant.
    Les pièces adaptables: certifiées par le fabricant comme étant adaptables.
    Ce document est a votre disposition dans tout les magasin"FEU VERT" sous le titre "le saviez-vous"
    Ce texte a été fait par la Fédération des syndicats de la distribution automobile .
    N'ACHETER PLUS JAMAIS RENAULT
    Garantie 3 ans ou 150 000km cela est de la publicité mensongeres.

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  • titof31 #74 14-11-2007 20:17:02

    renault se mouille pas en 3ans le client auras 60 ... a 80 000 kms pas plus..
    certainement pas 150 000 kms!!!! les gros rouleurs ne roulent pas en rino!!!!
    comme sa pete vers 120 000 kms....les casses auront lieu en 2012 pour la laguna 3 donc hors garantie.....depuis 2 ou 3 ans!!!!
    les pepins electroniques arrivent souvent vers 5 ..6 ans au moment ou la batterie deconne... la aussi plus de garantie...!!!!
    si renault veut recuperer ses clients decus !!! c est une garantie de 5 voir 7
    ans et 200 000 kms!!!! kia et fiat le font pourquoi pas rino????
    parcque meme rino n a pas confiance dans ce qu il vend!!!
    n est ce pas monsieur carlos ghosn!!!!

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  • pepe92 #75 23-12-2007 02:55:13

    nouvel episode. apres  examin de l'expert, il m'a dit que renault aurait du reagir (changer le turbo au moins )et pas me laisser avec une voiture qui a autant de problemes . et vu son historique (mecanique) le garage qui me l'a vendu, c'est bien foutu de ma gueule. donc n'ayant encore pas de reponse de renault (bizarre)a son dossier, l'expert veut convoquer un representant constructeur et un representant du garage pour les mettre devant les faits. et moi je serai présent aussi. quel histoire! en tout cas je suis toujours sans voiture et galere bien pour  faire mes courses chercher les enfants au bus .... etc et ca renault s'en fou. je suis obligé d'emprunter une voiture a qui peut bien me depanner ( c'est super genant). a bientot pour un prochain episode. croisez les doigts pour moi et joyeux noel a tous

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  • titof31 #76 23-12-2007 10:08:01

    bien sur renault reprends les laguna 2 meme bourrees de problemes....a argus -
    15 pour cent... si tu achete une rino...
    et apres la refourgue avec une garantie de 6 mois.... si tu casses 7 mois apres
    c est pour ta pomme...
    rino a l historique ...des pannes sur ta voiture et se garde bien de les communiquer
    sa ferait fuir les clients potentiels...
    ils ont repris enormement de laguna 2 ...aussi si tu vas aux encheres...
    pas rare d en voir proposer une trentaine...sur 500 vehicules vendus...
    a toulouse c est le cas...
    j en avais achetee une a 10 000 euros de 2001 en 2004...et je l ai revendue
    6000 en 2007.......
    actuelement tu en trouve a 5000 euros sous cote aux encheres....personne en veux...
    je te conseille en attendant d acheter une 106 essence de 10 ans et 100 000 kms
    a 2000 euros....mon frere en as une de 92 et 200 000 kms ....il est jamais tombe en panne...car avant que rino paye.... tu vas etre oblige de faire un proces...ou
    d acceper leur proposition minable genre 30 pour cent de prise en charge..!!!!

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  • p'tit sam #77 24-12-2007 10:03:36

    nous on a u 60% soit 1000euros alors quelle a toujour était entretenu en garage une onte pour renault plus jamais cette merde

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  • titof31 #78 24-12-2007 12:07:39

    vrai plus jamais renault...
    la logan est la renault la plus fiable actuelement!!!!
    c est pour dire!!!!

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  • lilaloo #79 29-12-2007 10:34:47

    Hello,

    Je rejoins la déjà longue liste des victime du DCI Renault.
    Pas de Noël en famille pour nous cette année, le turbo de la Laguna II nous a laché à mi-chemin.

    Symptomes classiques : turbo qui siffle puis emballement, fumée abondante...

    Dépannage sur autoroute par un gars de chez Renault : son diagnostic a pris 2 secondes.
    Il a quand même regardé le niveau d'huile pour constater que le turbo avait tout aspiré. D'où un risque de casse moteur.

    Il se trouve que c'est une occasion acheté chez Peugeot, avec un contrat de maintenance encore en cours.

    la situation actuelle une semaine après la panne :
    - Peugeot a tenté de me feinter avec le kilométrage pour faire valoir que j'avais omis de faire un révision => argument réfuté facilement.
    - Cyrano (l'organisme censé régler la facture) demande une expertise. Ils sont interpelé par le fait qu'il n'y ait plus d'huile. De là à ce qu'il me mettent ça sur le dos, il n'y a qu'un pas.

    Je ne sais pas encore comment finira cette mésaventure, mais en me renseignant je suis tombé sur le forum. Du coup je partage...
    Si vous avez un bon plan au cas où on me refuserai la prise en charge, je suis preneur.

    merci et bon courage à vous.

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  • pepe92 #80 29-12-2007 13:00:31

    c'est fait ! je viens de recevoir un courrier de mon expert et il convoque RENAUTL SA et RENAULT VELIZY( qui m'a vendu la laguna) et moi biensur pour le 24 janvier (je roule  avec une poubelle qui me bouffe 15 l au100)
    donc je croise les doigts en esperant que avec l' expert de mon assurance (Maif) je puisse obtenir quelque chose. j'ai presque envie de dire au garagiste   " reprenez votre daude" ce serai la moindre des choses mais bon.. faut pas rêver je croi !

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