L’Argus : cote auto, voiture d’occasion et actualité auto

récupération chèque acompte sur bon de commande véhicule occasion

Répondre
  • anirod #1 29-11-2010 18:45:13

    Bonjour,

    le 12 nov j'ai passé commande pour un véhicule d'occasion dans un garage.
    une demande de crédit avec le garage a été demandée avec versement d'un chèque d'acpte de 500 € et j'ai attendu leur réponse le mardi 16 : réponse négative. je leur ai dit que j'allais essayer de chercher un financement ailleurs, tout en consultant d'autres annonces de véhicules moins chers, au cas où le financement ne puisse se faire ailleurs.
    je les ai rappelé 2 ou 3 jours après pour leur demander s'ils conservaient le véhicule ou pas, le temps que je fasse des demandes ailleurs, et m'ont dit qu'ils me laissaient jusqu'à la fin de la semaine suivante, c'est à dire jusqu'au 27.
    la semaine dernière, je n'ai eu que des réponses négatives.
    je viens de les appeler, (on est aujourd'hui le 29), pour leur demander de me renvoyer le chèque d'acompte versé le 12, et là, on me répond qu'ils vont conserver le chèque car ils ont dû bloquer le véhicule et que de toute façon je ne me suis pas rétractée au bout de 7 jours.
    mes questions :
    - dès lors que le financement par le garage ne peut se faire, n'est ce pas la raison qui annule toute commande??
    - le délai de rétractation est il valable dès lors que j'ai dû attendre plusieurs jours leur réponse de financement? (qui s'est avérée négative?)
    - la réponse négative d'un des organismes leur suffirait elle ?

    merci pour vos conseils et vos réponses!! 

    0
  • Tiger33 #2 29-11-2010 19:23:36

    bjr
    non c t le 1er credit et ses 7 jours de delai qui vous permettait de revenir en arriere
    pour moi la custion est perdue mais attendez autres avis
    tiger

    0
  • 45phh #3 30-11-2010 10:45:48
    Citation de anirod
    Bonjour,
    ...... et m'ont dit qu'ils me laissaient jusqu'à la fin de la semaine suivante, c'est à dire jusqu'au 27.
    la semaine dernière, je n'ai eu que des réponses négatives.
    je viens de les appeler, (on est aujourd'hui le 29).....

    bonjour

    vous avez commandé le véhicule le 12
    un délai supérieur vous est accordé oralement et vous dépassez ce délai, donc le vendeur est en droit de garder votre chèque de réservation
    de plus vous avez a priori donné un accompte d'après vos écrits :

    Citation

    L'acompte implique un engagement ferme des deux parties, par conséquent, l'obligation d'acheter pour le consommateur et celle de fournir la marchandise pour le commerçant.
    L'acompte est en fait un premier versement à valoir sur un achat. Il n'y a aucune possibilité de dédit et le consommateur peut être condamné à payer des dommages-intérêts s’il se rétracte. Le commerçant lui-même ne peut se raviser, même en remboursant l'acompte au consommateur et pourrait être contraint lui aussi à verser des dommages-intérêts.

    vu sur https://www.minefi.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/fiches/acompte_arrhes.htm

    donc si réfléchissez bien avant d'être trop exigeant ....

    0
  • anirod #4 30-11-2010 13:07:57

    Bonjour Tigger33 et 45phh,

    merci pour vos réponses, vous ne m'en voudrez pas d'être déçue de la situation dans laquelle je me trouve maintenant...!!!
    je ne comprend pas pourquoi vous me dites : "réflechissez bien avant d'être trop exigeant"... vous trouvez que je le suis?? de perdre mon chèque d'acompte de 500 € ?? le garage s'est bien gardé, en me proposant de "garder" la voiture 1 semaine de plus, de me dire : "attention vous allez perdre votre acompte si vous ne la prenez pas". Moi je n'ai vraiment pas pensé à ça!!! pour moi en tous cas, je réservais une voiture en versant un acompte si financement il y avait !! or je n'en ai pas, ni avec le garage ni ailleurs !! je leur ai dit que je cherchais un véhicule moins cher...à voir si le garage acceptera quand même de me renvoyer ce chèque, sachant qu'apparemment, aucune demande sur ce même véhicule n'a été faite par d'autres personnes... à suivre donc...

    merci infiniment!!

    0
  • 45phh #5 30-11-2010 13:30:35

    Bonjour

    Ce que voulai simplement dire c est que vous vous êtes engagée a prendre le véhicule en versant votre acompte et que le vendeur peut exiger le paiement total  donc en théorie vous devez payer
    Apres c est a vous de voir. Soit perdre les 500€ soit payer le véhicule avec peut être des indemnités demandées par le vendeur ...

    0
  • anirod #6 30-11-2010 16:14:37

    oui merci, j'ai bien compris ce que vous vouliez finalement dire.
    mais ne pouvant acheter ce véhicule puisque pas de financement possible, on devra obligatoirement perdre 500 € alors que cela équivaut à au moins 2 mensualités sur un prêt !!! c'est rageant, sachant que si quelqu'un avait été intéressé par ce même véhicule pendant cette période de "conservation" le garage m'aurait surement appelé pour me demander si je maintenais une option dessus!!
    or, personne n'a dû être intéressé et je reste sacrément déçue d'avoir gentiment accepté la proposition de me la conserver...
    l'autre solution serait de trouver un autre véhicule moins cher dans ce même garage pour ne pas perdre cet acompte, ça ce serait possible non?? à moins que le garage refuse du fait de changer le bon commande car changement de véhicule?? ce serait viscieux...

    je vous remercie vraiment pour toutes ces infos, je lis depuis pas mal de temps les différents sujets de ce forum et c'est sacrément intéressant!!

    ce qui est rigolo quand même, c'est que le véhicule commandé est une volkswagen passat....

    0
  • 45phh #7 30-11-2010 17:52:39

    bonjour

    Citation de anirod
    ....
    ce qui est rigolo quand même, c'est que le véhicule commandé est une volkswagen passat....

    oui en effet

    mais demandez au garage de bien vouloir mettre votre accompte sur un prochain vehicule que vous y prendrez    l amoable resteras le meilleur contact pour le futur

    0
  • anirod #8 30-11-2010 18:22:16

    oui mais le problème c'est qu'il n'y a pas de véhicule correspondant à celui que je cherchais...même en moins cher!
    et de plus, le véhicule commandé a un FAP et après s'être renseigné, on m'a dit que là où j'habite (sur une ile) il ne faut surtout pas ce genre de truc !!! alors que faire??

    0
Écrivez votre message ci-dessous