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Réception lettre expert en automobile en AR pour expertise

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  • fleurette1967 #1 15-10-2019 20:17:13

    bonjour,
    Voici un bout de mon histoire.
    Vente golf essence 144 900km à un jeune accompagné d'avec un ami garagiste le 30/10/2018, venus avant pour essayer véhicule et consulter documents. Jeune qui me dit venant juste d'avoir annulé un achat récent d'une golf auprès d'un professionnel.

    Le 31 octobre, 1er et 2 novembre: il me fait part par message d'un bruit anormal, sifflement, lorsque les vitesses montent dans les tours de la 2ème à la 3ème. Il avait déjà roulé 300Km avec la voiture. N'y connaissant rien en voiture et en mécanique, je ne sais quoi lui répondre car il n'avait pas soulevé ce problème à l'essai et moi non plus à la conduite. ( véhicule acheté en mai 2018 et revendu en 10/2018 suite à des complications de ma santé me rendant handicapée et invalide, du coup je changeai de voiture pour une automatique ).
    En suivant, reçois mails et appels ou je suis traitée de malhonnête, arnaqueuse et reçoit même mail d'insulte d'une personne inconnue écrivant au nom du jeune homme.... puis reçois devis pour le changement de la boite à vitesse. Inquiète, je mets en attente l'encaissement du chèque de la vente et propose au jeune d'amener la voiture dans le garage de mon choix. Ce qu'il occulte dans tous les mails reçus par la suite , ce qui correspond pour moi à un refus.
    Puis après lui avoir répondu par lettre recommandée avec A/R plus de nouvelles, et j'encaisse le chèque plus de 15 jours après.

    Le 12 octobre 2019, je reçois une courrier en recommandé avec A/R d'un expert en automobile pour une expertise contradictoire amiable avec comme nature du litige : boite à vitesses. Un RDV est fixé dans le garage où le jeune avait fait son devis l'année dernière.
    Que me conseillez-vous ?
    merci

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  • Tiger33 #2 15-10-2019 20:33:49

    bonsoir
    vous parlez de 2018 puis 2019
    doit on comprendre qu'il vous recontacte 1 an apres ? ou est ce erreur de date???

    dans tous les cas voyez votre assurance pour savoir si vous avez une assistance juridique
    car il vous faut impérativement envoyer un expert a ce rendez vous sinon vous allez vous faire plumer

    Cet expert peut etre envoye par votre assurance si vous avez souscrit assistance sinon il vous faudra en contacter un vous meme
    surtout ne restez pas sourde a cette lettre


    Tiger

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  • fleurette1967 #3 15-10-2019 20:49:53

    Bonsoir,

    Oui le jeune revient un an après c'est bien ça. Alors qu'en 2018, il m'avait dit que la voiture ne pouvait plus rouler du tout.
    J'ai déjà contacté ma protection juridique.

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  • Tiger33 #4 15-10-2019 22:47:23

    re
    bon 1 an apres il a du pas mal rouler
    donc si votre expert n'est pas mauvais vous devriez pas avoir gros souci meme si on ne peut presager de rien
    tiger

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  • fleurette1967 #5 15-10-2019 23:20:05

    J'espère car depuis la réception de cette lettre, je ne dors plus et suis démoralisée . L'expert que j'ai appelé m'a dit que j'étais responsable et que la boite pissait de l'huile , mais bon c'est un an après. C'est lui qui a fait le choix de rouler avec , moi je lui avais proposé de faire voir la voiture par un autre garagiste, le jeune avait refusé en 2018
    Et maintenant que ça a du s'aggraver il veut me rendre responsable

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