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quels recours contre un garagiste malhonnète

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  • cougars_78 #1 06-04-2011 01:15:09

    Bonjour, j'ai parcouru le forum mais ne trouve pas de problème similaire au mien. Je vais donc essayer d'etre clair et rapide.

    Fin aout 2010, je me présente dans un garage car ma (vieille) voiture (205 de 1990) a un probleme de démarage. Je savais quelle piece etait defectueuse (tete de delco) et je demande donc au garagiste si cette piece est dispo. Il me dit "on ne fonctionne pas comme ça, on prend votre voiture le matin,on fait le devis (15euros), on vous appelle pour accord, et on a la pièce defectueuse dans l'apres midi". Je leur dis donc "ok, vérifiez par vous meme et contactez moi pour le prix du devis".
    Le problème est que quelques jours après, pas le jour meme comme prévu, il me dit que c'est bien un problème de tete de delco (ah bon??...) mais que malheuresement pour moi, il ne peut pas avoir cette pièce car le modele est trop vieux. Mince...
    Pour "m'arranger", il me propose de contacter des casses auto dans l'espoir de trouver une vieille 205, donc je lui dis : "pourquoi pas, par contre j'ai besoin de la voiture pour mes déplacements donc j'aimerai la récupérer, et dès que vous avez la pièce, je vous rammène la voiture"(nous sommes toujours fin aout 2010).
    Le problème est là, au lieu des 15 euros de devis, il me demande 90 euros d'acompte pour 1h30 de travail (montage et démontage), sinon je ne récupère pas la voiture.
    Après ça, le chèque à été encaissé rapidement début septembre 2010. Je passais donc régulierement au gagare pour savoir où en étaient les recherches, mais peu à peu je me suis lassé, et je voyais que je le soulais car il ne trouvait pas, et ne cherchait plus. Lui s'en foutait, il avait encaissé mes 90 euros, mais rien n'avais changé pour moi, la voiture démarrait toujours aussi mal.
    Je suis donc retourné au garage plusieurs fois pour réclamer mon acompte, vu qu'il est dans l'incapacité de conclure la vente, mais il m'envoie chier. Ce matin, je lui demande que l'on s'arrange à l'amiable, rien n'y fait. Je demande alors une facture, mais il ne veut pas (normal vu qu'il n'a rien pour justifier la somme de 90 euros encaissée), en plus il a cherché mon dossier devant moi, il ne le trouvait meme plus lol.
    Bref, je me suis fais voler mon argent, je n'ai pas de facture, et rien n'a été fait sur ma voiture depuis le temps, à part qu'il m'ai confirmé que ma tete de delco était défectueuse.
    Donc cette après midi je vais au commissariat mais ils ne peuvent pas m'aider (je trouve ça bizard).
    Je viens donc vers vous avec ce long roman (désolé), pour savoir quelle(s) solution(s) ai-je pour dénoncer ce voleur?
    Merci à ceux qui me liront, et peut etre pourront m'aider smile

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  • enzo77 #2 06-04-2011 06:50:42

    Bonjour,


    1 seule solution sans attendre
    Votre garagiste a apporté la preuve qu'il ne ferait rien et vos tentatives d'arrangement seront vouées à l'échec
    Ne discutez plus, ce serait perdre son temps

    1 seule solution

    Sur internet, vous télécharger es formulaire pour saisie du tribunal de proximité ( ça ne coute rien ) ou vous allez les chercher ( greffe du tribunal d'instance de votre coin de résidence )
    Vous remplissez, explications, pièces justificatives éventuelles etc... ( c'est très simple ) vous pourrez même réclamer des sommes au titre de préjudice ( immobilisation excessive sans motif )
    Puis :
    Par recommandé avec AR vous alerter le garagiste que sauf remboursement immédiat par retour, vous saisirez la justice pour manœuvres délictueuses avec pré paiement sans facture de prestation inexistantes
    A mon avis ça devrait s'arranger assez vite
    Si non vous irez au tribunal proximité, vous verrez c'est assez intéressant, surtout quand on est en demande et ça marche très bien




    Citation de cougars_78
    Bonjour, j'ai parcouru le forum mais ne trouve pas de problème similaire au mien. Je vais donc essayer d'etre clair et rapide.

    Fin aout 2010, je me présente dans un garage car ma (vieille) voiture (205 de 1990) a un probleme de démarage. Je savais quelle piece etait defectueuse (tete de delco) et je demande donc au garagiste si cette piece est dispo. Il me dit "on ne fonctionne pas comme ça, on prend votre voiture le matin,on fait le devis (15euros), on vous appelle pour accord, et on a la pièce defectueuse dans l'apres midi". Je leur dis donc "ok, vérifiez par vous meme et contactez moi pour le prix du devis".
    Le problème est que quelques jours après, pas le jour meme comme prévu, il me dit que c'est bien un problème de tete de delco (ah bon??...) mais que malheuresement pour moi, il ne peut pas avoir cette pièce car le modele est trop vieux. Mince...
    Pour "m'arranger", il me propose de contacter des casses auto dans l'espoir de trouver une vieille 205, donc je lui dis : "pourquoi pas, par contre j'ai besoin de la voiture pour mes déplacements donc j'aimerai la récupérer, et dès que vous avez la pièce, je vous rammène la voiture"(nous sommes toujours fin aout 2010).
    Le problème est là, au lieu des 15 euros de devis, il me demande 90 euros d'acompte pour 1h30 de travail (montage et démontage), sinon je ne récupère pas la voiture.
    Après ça, le chèque à été encaissé rapidement début septembre 2010. Je passais donc régulierement au gagare pour savoir où en étaient les recherches, mais peu à peu je me suis lassé, et je voyais que je le soulais car il ne trouvait pas, et ne cherchait plus. Lui s'en foutait, il avait encaissé mes 90 euros, mais rien n'avais changé pour moi, la voiture démarrait toujours aussi mal.
    Je suis donc retourné au garage plusieurs fois pour réclamer mon acompte, vu qu'il est dans l'incapacité de conclure la vente, mais il m'envoie chier. Ce matin, je lui demande que l'on s'arrange à l'amiable, rien n'y fait. Je demande alors une facture, mais il ne veut pas (normal vu qu'il n'a rien pour justifier la somme de 90 euros encaissée), en plus il a cherché mon dossier devant moi, il ne le trouvait meme plus lol.
    Bref, je me suis fais voler mon argent, je n'ai pas de facture, et rien n'a été fait sur ma voiture depuis le temps, à part qu'il m'ai confirmé que ma tete de delco était défectueuse.
    Donc cette après midi je vais au commissariat mais ils ne peuvent pas m'aider (je trouve ça bizard).
    Je viens donc vers vous avec ce long roman (désolé), pour savoir quelle(s) solution(s) ai-je pour dénoncer ce voleur?
    Merci à ceux qui me liront, et peut etre pourront m'aider smile

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  • cougars_78 #3 07-04-2011 01:54:02

    Bonjour,

    merci beaucoup. c'est ce que j'appelle quelqu'un de rapide et concis.
    je vais faire le nécessaire, je ne connaissais même pas cette procédure.
    en espérant qu'elle soit efficace.

    merci.

    0
  • louna1980 #4 05-04-2014 17:10:08

    bonjour,
    moi g un probleme avc un garagiste ki a effectuee des reparations sur ma voiture.suite a ca ma voiture est tomber en panne.g contacter et pris depanneuse a mes frais et le garagistes ne veux pas me rembourser ne veux pas me reparer ma voiture.que dois-je faire.merci.
    ps je ne suis pas assurer par mon assurance pour la prise en charge de mon depannage.

    0
  • bricolo1000 #5 05-04-2014 17:18:17
    Citation de louna1980
    bonjour,
    moi g un probleme avc un garagiste ki a effectuee des reparations sur ma voiture.suite a ca ma voiture est tomber en panne.g contacter et pris depanneuse a mes frais et le garagistes ne veux pas me rembourser ne veux pas me reparer ma voiture.que dois-je faire.merci.
    ps je ne suis pas assurer par mon assurance pour la prise en charge de mon depannage.

    Bonjour

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