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Direction assitée sur fiat Panda 2004

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  • CPH92 #1 27-06-2010 17:55:59

    Bonjour, je suis à la recherche de renseignements concernant des problèmes de direction assistée sur ce model.
    La direction de la panda de mon épouse tourne toute seule à droite, par contre il faut déployer une force Herculéenne pour tourner sur la droite.
    Ayant lu que cette anomalie semble être connue chez FIAT, merci à ceux qui ont été ou sont confrontés à ce dysfonctionnement de bien vouloir me répondre.
    Fiat à pris tout ou partie de la réparation et quelles démarches vous ont permis d'obtenir une éventuelle prise en charge.
    dans l'attente de vous lire.
    Merci pour vos réponses.
    CPH92

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  • annephi #2 28-06-2010 17:54:55

    Bonjour,
    je suis dans le même cas, le dysfonctionnement est aléatoire mais super dangereux lorsque la direction passe du tout "mou" au tout "dur". Fiat s'en moque éperdument, voici leur réponse
    * Si la voiture est sous garantie -> prise en charge.
    * Si le carnet d'entretien est à jour -> Ouverture du dossier avec eventuelle prise en charge
    * Si entretien perso -> NADA FIAT refuse même l'ouverture du dossier.
    Pour ma part, je vais envoyer un Recommandé au service client pour dénoncer "le vice caché", je vais ensuite faire la réparation je pense à mes frais. Pour conclure, c'est affligeant que FIAT laisse en circulation des voitutes dangereuses, ne corrige pas le problème à ces frais car je suis désolé une direction n'est pas une pièce d'usure !!! ma Panda à 44.000 kms et la direction est morte... Je pense que je vais porter cette affaire devant la justice et exiger réparation.
    Voila, me concernant, je répare, je revends, ce sera ma dernière FIAT.

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  • annephi #3 28-06-2010 17:57:00

    Bonjour,
    Je suis dans le même cas, le dysfonctionnement est aléatoire mais super dangereux lorsque la direction passe du tout "mou" au tout "dur". Fiat s'en moque éperdument, voici leur réponse
    * Si la voiture est sous garantie -> prise en charge.
    * Si le carnet d'entretien est à jour -> Ouverture du dossier avec eventuelle prise en charge
    * Si entretien perso -> NADA FIAT refuse même l'ouverture du dossier.
    Pour ma part, je vais envoyer un Recommandé au service client pour dénoncer "le vice caché", je vais ensuite faire la réparation je pense à mes frais. Pour conclure, c'est affligeant que FIAT laisse en circulation des voitures dangereuses, ne corrige pas le problème à ces frais car je suis désolé une direction n'est pas une pièce d'usure !!! ma Panda à 44.000 kms et la direction est morte... Je pense que je vais porter cette affaire devant la justice et exiger réparation.
    Donc pour conclure, je répare, je revends, et plus jamais je n'achète une FIAT.
    --
    Philippe

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  • CPH92 #4 28-06-2010 21:06:16

    Merci annephi,
    je suis en train de regrouper toutes les factures d'entretiens pour la panda, je dois passer cette semaine chez Fiat pour monter le dossier, ce qui m'étonne c'est que le chef d'atelier dit que cette panne est connue de ses services mais dés que l'ont aborde le problème de vis caché il réponds de suite que ce n'est pas le cas.
    Bref je vais bien voir ce que dit Fiat sans trop d'espoir.
    je ne manquerai pas de faire un point sur la réponse de Fiat.
    Pour l'instant je suis dans la même situation que vous : réparation, paiement, revente de la voiture sachant que celle-ci ne cote que 2600€.
    Jusque là j'avais confiance en Fiat mais à la suite des propos tenues et des témoignages je pense que c'est la dernière Fiat que j'achète, même si mon épouse voulait une 500.
    Donc merci pour votre réponse .
    CPH92

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  • Zogy #5 11-08-2010 21:59:13

    Bonjour,

    La source du pb est sans doute le moteur électrique de la direction assistée. Combien de Km à votre voiture ?

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  • Mimilida #6 08-11-2011 22:26:17

    Bonjour,
    Je rejoins les rangs : l'hiver 2010 voyant orange D.A qui s'allume de temps en temps et qui s'éteint comme par magie. Décembre 2010 : volant bloqué mais ça repart. Je mène quand même ma voiture chez Fiat qui me dit que ma batterie doit être trop faible pour amener le courant pour la D.A. très consommatrice d'énergie. Je repars avec une batterie neuve et ça roule En septembre 2011 des vibrations et des bruits bizarres viennent du volant. Je l'amène chez le garagiste de quartier qui me donne son diagnostic : boitier électrique de la DA à changer. Estimation des travaux 1000 à 1500 € environ. Je fais la tronche. Il me dit "moi je s'rai que vous je laisserais comme ça jusqu'à tant que la D.A. lâche et ensuite vous pourrez rouler sans DA ; d'ici là y'a pas de danger !" Je repars à moitié rassurée. Depuis je fouille sur internet et surprise ! je constate qu'il s'agit d'une défaillance de ce modèle. C'est aberrant pour une voiture de 2006 avec 35000 km ne valant plus, du reste, que 4500 €. Je ne sais plus quoi faire. Apparemment j'entends dire sur les forums que Fiat fait la sourde oreille pour participer aux frais de ces travaux. Si une action commune a déjà été engagée (vu la date des anciens messages) merci de me tenir au courant sur la marche à suivre pour rejoindre le groupe.

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  • sylvie.perez #7 09-10-2014 14:23:01

    Bonjour, je possède une Fiat Panda et j'aimerais connaître les démarches pour régler les problèmes du volant qui se bloque quand je roule et à vous lire, FIAT s'en moque.
    Merci d'avance

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  • leberre #8 17-03-2015 15:19:25

    Bonjour
    j'ai une fiat que j'ai acheté neuve en février 2010 ,récemment je viens de constaté que mon volant se bloque d un seul coup ,et aujourd hui le 16 mars 2015 je suis allée chez le garagiste et il m a confirme que c était une anomalie car tout est électrique et il a eu aussi d autre cas et le montant est évalué entre 900 et 1200 euro environ , je n ose plus prendre la voiture ni même de la faire réparer car ceci est très dangereux !!!!!!  même en faisant la réparation le cas peut se reproduire a nouveau .  je vois que d autres personnes son dans le même cas .
    comment avez vous procédé ?
    merci pour vos réponses

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