Avis Renault Scenic 1.9dci fairway Diesel - 2002

Panne récente:Aprés avoir mis le moteur en route,j'enclenche la 1"ére,un léger bruit et je suis resté sur place.Bilan:remorquage et vl déposé chez renault à BREST.Facture:2400 euros!!!!Motif avancé sans que je n'ai pu voir les pièces,transmission,boite de vitesse changée et cardan droit.Si l'on commence a faire des frais sur un véhicule entretenu à 114000kms et suivi par mon garagiste.J'ai envoyé un e-mail au service client Renault leur demandant un geste commercial, mais j'en attends rien.J'envisage d'engager une procédure contre eux pour vice de forme car le chef d'atelier de chez renault a lui-même dit que ce n'était pas normal.Quelqu'un peut il me donner son avis ou m'indiquer la marche à suivre pour obtenir réparation partielle!