Avis Citroen C5 1.6 HDi 110 FAP Attraction Diesel - 2010

Ma Citroen C5 neuve a été livrée début janvier 2011 (elle donc garantie).

Coté esthétique, elle mérite une très bonne note, mais son parfum intérieur de gasoil la rend totalement écoeurante à conduire.
Mais, bonne nouvelle, la fuite de gasoil est tellement importante dans le moteur et le parfum dans l'habitacle, qu'ils reconnaissent qu'il y a un problème. J'ai déposé la voiture vendredi 17 juin 2001 à la première heure. Le concessionnaire m'apprend que les travaux sont importants et quelle devrait être prête le lundi suivant.
La C5 est la seule voiture du foyer, je demande une voiture de courtoisie qui m'est refusée. ils me conseillent le service assistance Citroen (T. 0800 05 24 24).
Le service Assistance: Après avoir répondu au questionnaire m'informe que cela n'est pas possible car la voiture n'a pas été remorquée, ils me conseillent de voir avec le service clientèle (T. 09 69 39 18 18).
Le service clientèle: Après une longue discussion, m'informe que cela n'est pas de leur compétence et que je dois voir avec la concession.
La concession: elle me revoie au service assistance.

- La C5 version 2011 : qualité de fabrication médiocre
- Les services Citroen : inexistants
La somme des 2 fait que je redoute le prochain problème.


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