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Accueil > Fiches pratiques > Indemnisation par l'assurance - Vol de voiture

Pratique - Indemnisation par l'assurance - Vol de voiture

Votre véhicule est endommagé par une tentative de vol.
L'assurance prévoit le remboursement de ces dégâts.
Toutefois, vous devrez démontrer qu'il y a eu effectivement tentative de vol par des preuves matérielles: forcement de l'antivol de la direction, manipulation des fils ou contacts électriques... Lors du dépôt de la plainte, faites préciser les traces d'effraction.

Vol d'objets ou accessoires
Si la tentative de vol porte sur des objets ou accessoires se trouvant à l'intérieur ou sur le véhicule, vous ne serez en principe pas indemnisé, sauf clause spéciale.
Vous serez indemnisé pour les pièces et accessoires prévus par le catalogue du constructeur, si le vol a été commis dans un garage ou une remise, après effraction, escalade, violence..

Vol d'accessoires en option
Vous devez avoir souscrit une garantie spéciale et, pour les accessoires situés à l'intérieur du véhicule, vous ne serez indemnisé qu'en cas d'effraction.
Vol de roues, de batterie, d'élément de carrosserie
Ces éléments ne sont pas considérés comme des accessoires, et ne sont pas remboursés, sauf clause contraire.

Vol d'objets à l'intérieur du véhicule
Pour être assuré contre ce type de vol, dit "vol à la roulotte", vous devez souscrire une garantie spéciale.
Vous serez remboursés de la valeur de objets volés, vétusté déduite, si une effraction est constatée, et sous certaines conditions (véhicule garé dans un lieu clos la nuit..).
Les objets de valeur ne sont pas couverts.

Votre véhicule volé est retrouvé endommagé
L'assurance vous indemnise:
- des frais de récupération de votre véhicule (s'ils sont justifiés, ou après accord préalable de l'assureur),
- du montant des réparations, dans la limite de la valeur du véhicule définie dans le contrat, et sous déduction d'une éventuelle franchise

Absence de traces d'effraction
Votre véhicule volé et endommagé ne présente pas de traces d'effraction (antivol intact, serrures non forcées...) lorsqu'il est retrouvé.
Vous risquez de vous heurter à un refus d'indemnisation de la part de l'assurance, qui peut estimer que le vol n'est pas prouvé.
Vous devrez apporter tous les éléments de preuves (témoignages, expertises) possibles. En cas de désaccord persistant, seul un tribunal peut trancher.

Pour toute information, adressez-vous :
- à votre assureur,
- au Centre de documentation et d'information de l'assurance

 

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