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 13-01-2008 14:05:13 - Les avantures avec mon Assurance

 netinfinity
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Inscrit le 13-01-2008 
Messages: 2

Les avantures avec mon Assurance

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Bonjour,

Etant assuré depuis presque 30 ans chez le meme assureur, n'ayant jamais eu de sinistre, tout se passe bien.

Sauf Début novembre, j'ai été victime de l'incendie de mon vehicule sur mon lieu de travail.
L'expert est passé et a estimé ma voiture irréparable (c'etait une renault espace=fondue)
l'expert transmet son rapport fin novembre a l'assurance avec la valeur de voiture c'est a dire des broutis même si elle etait en tres bon etat, tres bien entretenue, j'allais tous les jours travailler avec, elle avait 14 ans ...
Debut décembre, je vais chez l'assureur pour savoir quand, je serai remboursé. afin que je puis m'acheter une autre voiture, il me repond courant de la 1er semaine de décembre. j'attends...
Mi-Décembre toujour pas de remboursement, le 21 je retourne chez l'assureur pour avoir des nouvelles... l'ordre de paiement a été effectué! Helas! debut janvier encore rien sur mon compte.
Le 7 janvier 2008, je reçois enfin un courier de l'assurance qui me dit que j'allais bientot recevoir un versement, chose faite le 8 janvier mais la somme que j'ai perçu est la valeur a neuf de la voiture...
Je me pose des questions???
le 9 janvier l'assurance m'appelle en me demandant de rembourser au plus vite la somme qui m'ont transferer car, ils ont fait une erreur.

Ma question est simple:
Suis-je dans l'Obligation de les rembourser etant donné que c'est une erreur de leur part ?
N'existe-il pas dans le droit français, un moyen de refuser le remboursement de cette erreur?

En vous remerciant,  Bon Dimanche.

Dernière modification par netinfinity (13-01-2008 14:08:42)




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 13-01-2008 14:50:23 - Les avantures avec mon Assurance

 Aléa
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Inscrit le 22-01-2005 
Messages: 18384

Re: Les avantures avec mon Assurance

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Bonjour,

A mons avis il va falloir rembourser car "erreur n'est pas compte".

Vous ne savez pas combien l'assurance devait vous rembourser sans faire d'erreur  ?

Attendez d'autres avis, C Brun, CamilleA, etc et vous aviserez.



 13-01-2008 16:56:28 - Les avantures avec mon Assurance

 cbrun
 VIP
 
Lieu: Ile de France 
Inscrit le 15-09-2004 
Messages: 4781

Re: Les avantures avec mon Assurance

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Bonjour,

Impossible de conserver ce qui ne vous est pas dû. C'est une règle de Droit intangible. Doublé de l'adage selon lequel "erreur n'est pas compte" !

Ce que vous pouvez faire c'est aller chez votre assureur et de procéder à un échange :
le chèque de l'indu contre le chèque de votre sinistre. Prévenez de vote visite afin que "votre " soit prêt et que vous puissiez donner contre reçu dûment signé, daté et tamponné le chèque revenant à la compagnie (inutile si vous avez et pouvz avoir confiance dans l'intermédairie, agent ou courier).





CBrun


 14-01-2008 09:42:34 - Les avantures avec mon Assurance

 CamilleA
 VIP
 
Inscrit le 23-02-2006 
Messages: 15859

Re: Les avantures avec mon Assurance

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Bonjour,

netinfinity a écrit:

Ma question est simple:
Suis-je dans l'Obligation de les rembourser etant donné que c'est une erreur de leur part ?
N'existe-il pas dans le droit français, un moyen de refuser le remboursement de cette erreur?

Ma question est simple : que diriez-vous si c'était à vous que ça arrivait (chèque libellé 1000 euros au lieu de 100, par exemple) ?




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