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Bonjour,
Je possède un scenic ll depuis 3 mois que j'ai acheté chez un négociant.
Mon problème est que je viens de faire la révision des 30000km chez renault (car encore garantie) et le mécanicien m'a fait remarquer que la première révision n'avait pas été effectuée car le filtre à huile (que j'ai récupéré) était d'origine.
Il m'a précisé que si j'avais un jour un problème moteur et que je devais faire marcher la garantie, renault me demanderait toutes les factures des révisions effectuées.
Donc je vais aller voir le négociant pour lui demander la facture de la première révision, mais s'il ne l'a pas ou pire si la première vidange n'avait pas été effectuée, que devrais je faire?
Merci d'avance pour vos réponses.
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Lieu: Gironde
Inscrit le 15 novembre 2004
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bonjour
quel kilometrage avait al voiture lors de l'achat..
le carnet de garantie n'est pas tamponne??
tiger
bonjour, c'est à confirmer pour votre modèle mais chez renault la vidange c'est tous les 30 Mkm donc ça me paraît normal qu'il soit d'origine si le véhicule a 30 Mkm 
Alors elle avait 26000km, pas de carnet d'entretien.
Ensuite pour les Scenic ll les révisions sont tout les 15000km d'ou aucune preuve de la première revision
stew094 a écrit:
Alors elle avait 26000km, pas de carnet d'entretien.
Ensuite pour les Scenic ll les révisions sont tout les 15000km d'ou aucune preuve de la première revision
ouais! hum bref pourquoi ce serait pas 30Mkm comme les autres? c'est quelle motorisation et quelle millésime?
Bonjour,
stew094 a écrit:
Alors elle avait 26000km, pas de carnet d'entretien.
Ben, où est-il passé ? Et n'avez-vous pas pensé à le réclamer au moment de l'achat ?
C'est à ce moment-là qu'il fallait réagir, sachant que le véhicule était encore sous garantie constructeur.
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