Voilà, j'aimerais avoir l'avis de personnes qui ont été dans le même cas que moi.
J'ai été percuté à l'arrière de mon véhicule par un cyclomoteur alors que je venais de stopper mon véhicule pour céder la priorité à un convoi de police. Les services de police sont intervenus sur ma demande car le cyclomotoriste était légèrement blessé. Le cyclomotoriste a reconnu ses tords et la police m'a clairement dit que je n'étais pas responsable.
Lorsque j'ai avisé mon assurance de l'accident, la conseillère m'a dit qu'elle n'aurait pas le constat de police avant plusieurs moi. Pour déterminer les responsabilités la police m'a dit que les experts consulteraient le rapport de police qui était sur informatique.
Hors je viens de recevoir de mon assurance un papier me disant que je devrais payer la franchise !
Alors si mon assurance n'a pas eu connaissance du rapport de police, je concois très bien qu'elle ne puisse pas déterminer les tords pour le moment, d'un autre côté si le rapport est consultable par les experts sur informatique je ne vois pas ce qui peut les empêcher d'établir maintenant les tords sans avoir à attendre de recevoir le rapport de police.
Je voudrais donc avoir le témoigage de personnes qui ont été dans mon cas pour savoir si c'est normal que l'on me demande dans l'immédiat de payer la franchise et savoir au bout de combien de temps l'assurance les aura remboursés.
Merci
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