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Bonjour
J'ai une kangoo commerciale et apres une casse de la courroie , le garage m'a annoncé l'étendue des dégats: toute la distribution et la culasse a changer; pour un coup total de 2540 euros . Que puis-je faire? Merci de me répondre.
Bah tout dépend du kilométrage du véhicule, d'ou est fait l'entretien et surtout du type de moteur (diesel "normal", dci ou essence);
si tu as un essence avec faible kilométrage (-40000km) ou Si tu as un diesel "normal" -60000km ou si tu as un dci -80000km : demandes une prise en charge car c'est anormal
par contre, si tu as un fort kilométrage (+100000) : essai comme même, mais ca risque d'etre très dur.
Dernière modification par ripper7919 (01-03-2008 06:44:23)
Bonjour,
La courroie de mon Scenic a sauté suite à la rupture de la poulie d'arbre à cames.
Véhicule de 2001 et 90 000Km, courroie changée un an plus tot et 18 000km.
Le service relations clientèle a accepté une prise en charge de 40 % après 2 mois de lutte.
J'ai perdu 1 700 euros dans cette histoire et je ne compte pas en rester là.
J'attends le rapport d'expertise...et des nouvelles de mon assurance pour voir ce que je peux faire.
La première chose à faire est d'appeler l'assurance (voir si ils peuvent intervenir au titre de la protection juridique) et ensuite le service relations clientèle (coordonnées communiquées par le garage).
Bon courage.
Safra301
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