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Publié le 17 février 2005 - #57142 -
Problème de garantie
Comme expliqué par ailleurs, j'ai acheté, dans un garage, une twingo d'occassion il y a 3 semaines et l'alternateur vient de lacher. Lors de l'achat de ce vehicule, il y avait une garantie de 3 mois mais lorsque j'ai appelé le garare, ils m'ont indiqué que cela n'entrait pas dans le cadre de cette garantie, pouvez vous m'aider ??
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Publié le 17 février 2005 - #57158 -
Re: Problème de garantie
On ne donne pas une garantie sélectionnable, c'est à dire sur les parties qui justement viennent de tomber en panne. La garantie s'applique à tout le véhicule et non pas à une partie de celui-ci. Lors de la vente, le garagiste a normalement dû vérifier l'état des balais , des collecteurs du rotor ainsi que le régulateur. Dans ton cas (sous réserve d'un test à l'aide d'un voltmètre), il y beaucoup de chance que c'est ton régulateur ou tes balais qui posent problème.
Tante Berte :rolleyes:
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Publié le 17 février 2005 - #57262 -
Re: Problème de garantie
Désolé, les gars, mais il a dit une garantie de 3mois et non 3ans...donc véhicule occasion. Ton garagiste t'as fais quel type de garantie, pièces et main d'oeuvre ou autre chose ?
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Ma voiture Volkswagen Golf IV TDI 110 CV de 1998 - Diesel
Publié le 18 février 2005 - #57292 -
Re: Problème de garantie
Molossoide relit mon topic Désolé de te contredire mécano mais on parle ici d'une occasion et non d'une neuve et la concession aurait dû normalement vérifier entre autre l'alternateur-régulateur.
Tante Berte
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