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Grosquick
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Publié le 17 février 2005 - #57142 - Problème de garantie
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Comme expliqué par ailleurs, j'ai acheté, dans un garage, une twingo d'occassion il y a 3 semaines et l'alternateur vient de lacher. Lors de l'achat de ce vehicule, il y avait une garantie de 3 mois mais lorsque j'ai appelé le garare, ils m'ont indiqué que cela n'entrait pas dans le cadre de cette garantie, pouvez vous m'aider ??

Merci


Renault Twingo

m
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Publié le 17 février 2005 - #57144 - Re: Problème de garantie
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Tante Berte
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Ma voiture Volkswagen Golf IV TDI 110 CV de 1998 - Diesel
Publié le 17 février 2005 - #57158 - Re: Problème de garantie
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On ne donne pas une garantie sélectionnable, c'est à dire sur les parties qui justement viennent de tomber en panne.
La garantie s'applique à tout le véhicule et non pas à une partie de celui-ci.
Lors de la vente, le garagiste a normalement dû vérifier l'état des balais , des collecteurs du rotor ainsi que le régulateur.
Dans ton cas (sous réserve d'un test à l'aide d'un voltmètre), il y beaucoup de chance que c'est ton régulateur ou tes balais qui posent problème.

Tante Berte :rolleyes:

Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement et les mots pour le dire arrivent aisément

m
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Publié le 17 février 2005 - #57166 - Re: Problème de garantie
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molossoide
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Publié le 17 février 2005 - #57262 - Re: Problème de garantie
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Désolé, les gars, mais il a dit une garantie de 3mois et non 3ans...donc véhicule occasion.
Ton garagiste t'as fais quel type de garantie, pièces et main d'oeuvre ou autre chose ?

qu'elle plus belle voiture que la skyline

Tante Berte
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Ma voiture Volkswagen Golf IV TDI 110 CV de 1998 - Diesel
Publié le 18 février 2005 - #57292 - Re: Problème de garantie
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Molossoide relit mon topic
Désolé de te contredire mécano mais on parle ici d'une occasion et non d'une neuve et la concession aurait dû normalement vérifier entre autre l'alternateur-régulateur.

Tante Berte icon_wink

Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement et les mots pour le dire arrivent aisément

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