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bonjour
j'ai acheté un laguna 1.6 16v du 06/2002 a un négociant en automobile au mois de juillet 2007. Au bout de 10 jours le démareur était cassé.Après plusieurs lettres recommandées,le vendeur a fait les réparations.Seulement depuis 1 semaine la voiture est de nouveau en panne , et le verdict est tombé, c'est la distribution qui a laché , avec plusieurs trucs cassés dans le moteur environ 3000 euros de réparation .En sachant que la voiture a que 55000 kms , que puis je faire , contre qui me retourner ??? merci de vos réponses
Pilote confirmé
Inscrit le 18 janvier 2006
Messages: 1319
Seat Leon FR 150ch de 2005 - Diesel
Bonjour,
La voiture n'a pas beaucoup roulé, certes, mais elle a déjà 5 ans révolus. Et c'est à vérifier mais il se peut que votre modèle nécessite un changement du kit complet de distribution tous les 5 ans ou X kilomètres, au premier des deux termes atteints.
Dans votre cas, vous avez déjà atteint les 5 ans, il fallait changer la distribution avant juin 2007. Renseignez-vous auprès d'un garagiste Renault, ou directement au service clients Renault France pour vérifier ces informations.
Mais si çà se confirme ainsi, vous n'avez aucun recours contre quiconque. Bien que professionnel, il n'est pas tenu de vous livrer un véhicule sans aucune réparation ni révision à faire... Toutefois, il lui reste son devoir de conseil et d'information (art. L111-1 Code de la Consommation) qui auait dû vous informer qu'après achat vous auriez cette importante réparation à effectuer en urgence car déjà en retard d'un mois sur le délai limite d'après les préconisations du constructeur.
Une autre personne plus affûtée sur ces questions va peut-être vous conseiller avec plus d'assurance, ou demandez à votre protection juridique / association de consommateurs / avocat spécialisé en litiges de la consommation.
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