mon véhicule peugeot 307 est tomber en panne en espagne a la suite de cette panne plusieur frais m ont été directement engendrés.Malgré la cotisation mensuelle de la carte maintenance peugeot montant environ de 46 euro par mois.
En effet sur cette carte le contrat stipule que dans tout pays europeens je beneficie d une maintenance gratuite sans frais
hors il en n'a été autrement.
En panne sur l autoroute a ALTUBE en Espagne le service assistance français m' a mis en relation avec assistance espagnol.Bien sur toujours à mes frais avec mon portable meme si appel gratuit depuis un poste fixe (pas de fix sur l aotoroute!!!!!)
Ensuite un depanneur espagnol nous déposé sur une aire de repos à ALTUBE toujours a de cabine tél.
Donc nous avons pris le strict nécessaire pour la soir il nous on quand meme payer l hotel sur l aire d autoroute.
Un taxi devai nous prendre vers 8h30 aucune nouvelle a 10h30 donc je rappel l assistance qui va se renseigner.
A 14h toujours aucune nouvelle du taxi 14h30 enfin il arrive.Il nous depose vers peugeot a VICTORIA GASTEIZ celui-ci n ouvrant qu a 16h ( port close) 1heure d attente avec un chien et un enfants.
Nous rappelons bien sur peugeot assistance il allai se renseigner une fois de plus toujours à nos frais.
Donc j appel mon assurance MACIF enfin un service qui prend réellement en compte nos problemes 15min apres notre appel il nous informe que le garage ouvre que le matin semaine sainte dans le village peugeot ne le savai pas (honteux)
la Macif à pris en compte taxis+hotel+repas du soir+ le petit dejeuné enfin tout peugeot rien de tout sa.
A j oubliai la reparation du véhicule aussi a ma charge bien sur il nous remboursse plus tard bien sur!!!!!!!!!!
Pourquoi payer une maintenance pour tout sa?
Et l assistance n en parlons pas ils ne sont jamais au courant a quoi ils servent vraiment
plus jamais peugeot je vend ma voiture maitenant
ARNAQUE
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