Bonjour, mon épouse a une NISSAN Almera SLX 2L Diesel qu'elle adore.
Une panne d'essui-glaces. Mon epouse appelle pour un R-V, le cpncessionnaire est surchargé... mais il donne un diagnostic et conseille à ma femme d'acheter le moteur essui-glaces...
Entre temps, j'ai réparé la panne: simplement un écrou dévissé...!
La panne est rendue. Mais le concessionnaire refuse de rembourser la commande déjà payée: 480 €, même s'il reconnait que ce moteur ne tombe quasiment jamais en panne...
Comment réagir, que faire ?