au secours !qui peut venir en aide à une "pauvre "

bjr à tous , j'ai vendu ma golf IV,peu de km ( 73000)  tres peu cher 4500  et le gars qui me l'a cheté me dit  qu'une bougie se serait cassée tombée  a abimé le "cylindre" .. que le  moteur est foutu .... cette voiture je l'ai acheté  à 11000km et à tjrs était entretenue par vw.!! 
la derniere  grande revision est en date du 10/2004 avec " bougies " mais .... facture incompréhensible pour une néophytes vu que c'est en code .... . (490 euros ...)
cette voiture fonctionnait bien memesi j'ai remarqué qu'elle consommait de l'huile ( ss tirer dessus !!  oui je sais  j'ai beau etre une femme , je respecte mon moteur !! )
  je l'ai descendu  ds le sud pour l'acheteur et  le  garage vw sur place ne veut rien savoir ...pourriez vous m'aider ?? par avance merci .