usure de pignon de boite vitesse

j'ai un malaxeur de beton qui a toujours la meme probleme au niveau de boite vitesse :
    j'ai achetée cette malaxeur depuit 8 mois (elle est nouveau ).il y a un ussure au niveau de les dents de pignon d'entrainement .
cette probleme est repetée 3 fois durant le 8 mois de travail de malaxeur .
sv j'attend vous conseil , q'elle sont les causes de cette probleme d'aprés vous , est que le probleme est effectuer par le fournisseur de boite vitesse ou de conducteur de machine.
aidez moi sv et merci.