assurance provisoire expirée

Bonjour,

Pour faire l'économie d'un recommandé, vous pouvez leur téléphoner ou vous rendre en agence pour exiger sur place ou sous 48h par courrier votre attestation d'assurance (carte verte!) avant de saisir l'Autorité de Contrôle des Assurances.

http://www.ccamip.fr
Autorité de contrôle des assurances et des mutuelles
61 rue Taitbout
75436 Paris cedex 09

Téléphone : 01 55 50 41 41

Bonjour,

folo74 a écrit:

Or, je n'ai toujours rien reçu et je ne peux aujourd'hui plus circuler puisque plus de justificatifs d'assurance valides à présenter en cas de contrôles de gendarmerie. Quels sont les recours possibles vis-à-vis de mon assureur ?

Pour plus de sûreté, il me semble préférable d'appeler le plus tôt possible le siège de la compagnie qui est sensée vos assurer et demander à son service relation clientèle ou son service production automobile :
- la confirmation de leur retard dans l'établissement des contrats autos
- toutes explications sur le fait qu'un mois après la souscription ne vous soyez pas en possession du contrat avec ses conditions générales et particulières (ceci  contrairement à la loi) et la carte verte et le certificat d'assurance ce qui vous permettrait pouvoir
circuler...

S'il  y a réticence pour vos répondre, annoncez votre décision de faire appel à l'autorité de contrôle des assurances selon le conseil de djsebx