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 25-10-2007 09:27:58 - Casse du turbocompresseur sur VW touran 4 ans 100000 kms ??

 franyann
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Inscrit le 25-10-2007 
Messages: 1

Casse du turbocompresseur sur VW touran 4 ans 100000 kms ??

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Je poste ce message pour des amis qui sont en vacances à 600 kms de chez eux.
Sur le  lieu de vacances leur véhicule est tombé en panne, c'est un touran 4 ans 100000 kms et le turbocompresseur a cassé.
Le véhicule a été remorqué dans un garage VW de là bas et les frais s'élèvent à 1800 E.
Le contact avec le garage s'est fait uniquement par téléphone car il est à 50 kms de leur lieu de vacances donc ils n'ont pas signer d'ordre de réparation.
Le garage leur a dit que le véhicule serait prêt vendredi car ils en ont besoin pour rentrer chez eux.

Peuvent t'ils demander une prise en charge de la réparation  par le constructeur ou le concessionnaire qui leur a vendu le véhicule sachant que c'était un véhicule d'occassion acheté en sept 2006 et donc que la  garantie est passé de 1 mois seulement.

Comment doivent t'ils faire ?

Merci


- Marque : Volkswagen
- Modele : Touran
- Année : 2003



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 25-10-2007 09:52:50 - Casse du turbocompresseur sur VW touran 4 ans 100000 kms ??

 Fanfan
 Modérateur
 
Lieu: Sud IDF 
Inscrit le 10-03-2004 
Messages: 10733

Re: Casse du turbocompresseur sur VW touran 4 ans 100000 kms ??

  Voir le profil de Fanfan        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjour

vous dites bien "bonjour" en arrivant chez quelqu'un? au bureau? au bistrot?
Vous n'aimez pas quand on s'adresse à vous comme à un chien ou un larbin?

hé bin ici: c'est pareil!

pas de bonjour = pas de réponse!

c'est p'têt con, mais ça va mieux en le disant  car les bénévoles d'ici ne sont ni des machines et ni payés pour supporter votre stress ou votre grossièreté.

Ah  tant qu'on y est: N'ECRIVEZ PAS EN MAJUSCULES !!! c'est fatigant à lire et on a l'impression de se faire engueuler

et puis, bien sûr, pas de Ki Té touah? G V tant Kul ...
tout le monde commet des fautes mais faites donc un effort pour ne pas paraître analphabête,
en vous relisant une fois ça ira mieux,
en vous relisant une seconde fois vous pourrez être candidat au Goncourt

pour le reste vous avez dû lire, ou devriez relire le règlement complet

merci d'avoir pris le temps de lire ce petit mode d'emploi et au plaisir de vous revoir


Merci à idiot gene





 25-10-2007 10:22:04 - Casse du turbocompresseur sur VW touran 4 ans 100000 kms ??

 pierrev2v
 Modérateur
 
Inscrit le 08-02-2005 
Messages: 13794

Re: Casse du turbocompresseur sur VW touran 4 ans 100000 kms ??

  Voir le profil de pierrev2v        Voter pour ce message (+1 point)

franyann a écrit:

Je poste ce message pour des amis qui sont en vacances à 600 kms de chez eux.
Sur le  lieu de vacances leur véhicule est tombé en panne, c'est un touran 4 ans 100000 kms et le turbocompresseur a cassé.
Le véhicule a été remorqué dans un garage VW de là bas et les frais s'élèvent à 1800 E.
Le contact avec le garage s'est fait uniquement par téléphone car il est à 50 kms de leur lieu de vacances donc ils n'ont pas signer d'ordre de réparation.
Le garage leur a dit que le véhicule serait prêt vendredi car ils en ont besoin pour rentrer chez eux.

Peuvent t'ils demander une prise en charge de la réparation  par le constructeur ou le concessionnaire qui leur a vendu le véhicule sachant que c'était un véhicule d'occassion acheté en sept 2006 et donc que la  garantie est passé de 1 mois seulement.

Comment doivent t'ils faire ?

Merci

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