Sarrat a écrit:

Il me semble donc que Renault implicitement reconnait une défaillance car comment expliquer leur proposition? Ceci m'amène à penser que la totalité de l'intervention leur incombe.
Merci de me renseigner

Oui, Renault reconnaît implicitement le vice caché dans sa proprosition. Pour autant, il est normal que sa participatoin aux frais de réparation soient partiels car ils sont proportionnels à la vétusté de la pièce.
Même en insistant, vous ne devriez pas obtenir plus de 70% sur la totalité (pièces et main d'oeuvre) au vu de l'année de mise en circulation et du kilométrage.

Sarrat a écrit:

Je suis propriétaire d'une Vel Satis de Juin 2003, totalisant 57000kms dont le pot catalitique doit être changé. D'après mes informations, il semblerait que ce problème n'est pas nouveau pour Renault, car toutes les Vel Satis et Espace ont le même problème et lorsque la réparation est faite Renault ajoute un collier de maintien sur la ligne d'échappement, collier qui n'existe pas à l'origine et qui empêche les trépidations de la ligne d'échappement. J'ai rouspété auprès de Renault qui accepte de prendre en charge 50% de la réparation (coût total de la réparation 800€). Il me semble donc que Renault implicitement reconnait une défaillance car comment expliquer leur proposition? Ceci m'amène à penser que la totalité de l'intervention leur incombe.
Merci de me renseigner

Bonjour
J'ai acheté une vel satis de 2003 2.2dci 150ch expression au mois de juillet. Après quelques jours il y a eu un bruit genant puis un jour sur le tableau de bord il y a inscrit défaillance injection. Jemmène la voiture a renault ils me font un devis pour 1500euros pour changer toute la ligne d'écappement alors que le véhicule n'a que 107000kms. J 'ai continué à rouler avec quelque jours puis le elle s'est arrete. Je ne sais pas quoi faire. Pouvez vs m'aider.
MERCI D AVANCE

bonjour,

Je ne sais pas quoi faire.

appelez le 0810 O5 15 15
la facture sera encore plus salée que si vous aviez fait les réparations à temps.
désolé mais que voulez vous que l'on vous conseille d'autre sauf l'amener au garage

Sarrat a écrit:

Je suis propriétaire d'une Vel Satis de Juin 2003, totalisant 57000kms dont le pot catalitique doit être changé. D'après mes informations, il semblerait que ce problème n'est pas nouveau pour Renault, car toutes les Vel Satis et Espace ont le même problème et lorsque la réparation est faite Renault ajoute un collier de maintien sur la ligne d'échappement, collier qui n'existe pas à l'origine et qui empêche les trépidations de la ligne d'échappement. J'ai rouspété auprès de Renault qui accepte de prendre en charge 50% de la réparation (coût total de la réparation 800€). Il me semble donc que Renault implicitement reconnait une défaillance car comment expliquer leur proposition? Ceci m'amène à penser que la totalité de l'intervention leur incombe.
Merci de me renseigner

Bonjour,
Merci de respecter les règles de politesse.
Relire si besoin le règlement.
@+.