Mastiquage Portière

Bonjour , je ne suis pas connaisseur et je recherche des infos
suite à un accident ma portière avt gauche fu endommagée et donc mon garagiste l'a changée
entre temps il ma téléphoné en disant qu'il avait à abimé la portière ( la nouvelle) et donc qu'il allait la mastiquée et sur ce j'ai repondu qu'il devait la changer
depuis il a changé de version en disant qu'il avait reçu la nouvelle portière abimée et qu'il la mastiquée et q je pouvais rien dire
j'aimerai savoir si c'est le cas?