Dans le cas d'un parking payant, c'est la société qui gère le parking qui est responsable. Donc c'est à elle qu'il faut réclamer l'indemnité pour la perte de votre véhicule, c'est son assureur qui vous indemnisera après expertise de votre véhicule.
Par contre s'il est prouvé après enquête que le responsable de l'incendie et un véhicule stationné dans le parking, c'est l'assurance du propriétaire du véhicule qui devra vous indemniser après expertise.
Ce qui en général et assez long, car temps que l'enquête judiciaire n'est pas clause, tout est bloqué, c'est une fois que vous aurez les informations précises sur les causes de l'incendie, qu'il faudra agir.
Vous pouvez consulter un avocat sur ce point pour connaître la procédure exacte afin d'être indemnisé le plus rapidement possible.
Il y a des consultations gratuites qui sont assurés une fois par semaine au palais de justice, tribunal ou mairie.
Bonn chance.