Bonjour,

Vérifiez les termes écrits dans votre contrat de garantie, pour où serait-il écrit que le volant moteur serait une pièce exclue de la couverture contractuelle.

Si en réalité, la garantie couvre le volant moteur, alors il faut parvenir à prouver que vous avez signalé le symptôme chez votre garagiste pendant que la garantie était encore en cours pour déclencher la prise en charge en garantie... même si aujourd'hui, cette garantie est bel et bien révolue. En effet, c'est la preuve du signalement de la panne en période de garantie qui vous permet d'en obtenir la prise en charge par l'organisme qui a contracté la garantie.

Sans possibilité de mettre en oeuvre cette garantie contractuelle, il vous reste la garantie légale contre les vices cachés, donc prévue par la loi. Après avoir démontré ce vice caché par expertise (à vos frais ou via votre protection juridique), vous pouvez obtenir une prise en charge proportionnelle à la vétusté de la pièce, soit à l'amiable soit après recours judiciaire si le constructeur Peugeot continue de refuser d'appliquer la loi devant vous mêmé si c'est démontré par expert .. Ce sera le juge qui étudiera l'expertise contradictoire pour trancher et contraindre Peugeot à payer.

Y compris dans le premier cas de l'application de la garantie contractuelle, vous pouvez être conseillé et appuyé par un expert automobile diplômé d'état ou par votre assistance juridique ..