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 21-01-2005 11:04:19 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 minchella.eric
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litige Renault prise en charge défaut fabrication

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Bonjour,
J'ai cassé cet été les 2 ressorts d'amortisseurs de Twingo à 2 mois d'intervalles (sans rien faire de particulier, je précise). J'ai demandé une prise en charge complète à Renault pour vice de fabrication (année 2000, 50000km), mais refus et prise en charge partielle: 40 et 50% (selon le garage). J'ai refusé, je maintiens ma demande pour prise en charge complète. Nouveau refus. Comment puis-je espérer avoir gain de cause? (j'ai lu dans un magazine que ce défaut était connu sur les twingo et qu'il fallait exiger une prise en charge complète)...
Merci de votre réponse




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 21-01-2005 11:05:32 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 Fanfan
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Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

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Tu as lu ça où? Dans auto+?





 21-01-2005 11:09:55 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 minchella.eric
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Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

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Euh... oui, je crois. Pourquoi, c'est important?



 21-01-2005 11:14:52 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 savatedeuxdoigts
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Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

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c'est effectivement un défaut des twingos... mais pour la prise en charge  icon_confused:





http://img404.imageshack.us/img404/8039/modohp4qc8.gif


 21-01-2005 11:16:58 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 Fanfan
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Messages: 10732

Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

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Faut ce méfier de ce canard....avec eux , les constructeurs doivent payer 100% mais comme ils n'aident personne, c'est facile à dire.

Si tu penses être insatisfait, il faut employer les grands moyens -Avocat expertise-contre-expertise etc......et beaucoup de sous
Est ce que ça en vaut le coup??? A toi de voir!





 21-01-2005 11:25:30 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 minchella.eric
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Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

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Mouais... je pensais bien que ça serait comme ça. Ceci dit, c'est quand même des enf..., ça fabrique des bagnoles au rabais, ça sous-traite avec des matériaux bas de gamme, de la main-d'oeuvre sous-payée, et ça veut pas reconnaître ses responsabilités... surtout quand ça touche à des organes de sécurité, quoi. Evidemment, ils misent sur le fait que la plupart des gens se lassent, et ne vont pas au bout de la démarche... Alors, à votre avis, je prends les 45% qui me donnent, et je me tais? J'ai l'impression de faire la manche...  sm20



 21-01-2005 11:56:08 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 savatedeuxdoigts
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Messages: 7575

Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

  Voir le profil de savatedeuxdoigts        Voter pour ce message (+1 point)

ben 45 % de prise en charge pour des ressorts de 50 000 km c'est déja pas si mal non ?
N'oublie pas que tu auras des ressorts neufs, meme si tu t'en serais bien passé...





http://img404.imageshack.us/img404/8039/modohp4qc8.gif


 21-01-2005 12:12:56 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 minchella.eric
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Messages: 5

Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

  Voir le profil de minchella.eric        Voter pour ce message (+1 point)

Evidemment, c'est un propos raisonnable... Bon, ben, merci à tous pour vos remarques sympa et...équilibrées. Je vais laisser passer le week-end avant de décider. Mais je sens bien... Grrrr. Allez faut que je me calme, ça me reprend... icon_wink



 21-01-2005 12:16:03 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 Fanfan
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Lieu: Sud IDF 
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Messages: 10732

Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

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Je comprends ton ire.....Maintenant si tu as les moyens et le temps vas y.
Ca ne doit pas couter une fortune ces ressorts?





 21-01-2005 12:20:33 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 minchella.eric
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Messages: 5

Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

  Voir le profil de minchella.eric        Voter pour ce message (+1 point)

Non, ça coûte pas une fortune, en gros 150 à 180 € posés (pièce). C'est pas tant le prix que le principe qui me fout en rogne...



 26-01-2006 19:21:33 - litige Renault prise en charge défaut fabrication

 RMinute
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Inscrit le 26-01-2006 
Messages: 1

Re: litige Renault prise en charge défaut fabrication

  Voir le profil de RMinute        Voter pour ce message (+1 point)

bonjour,

j'ai eut les ressorts avant de ma twingo qui ont cassé.les ressorts etaient mangés par la rouille.j'ai fait reparer en concession.puis j ai lu que c etait un defaut de fabrication renault.Pouvez vous m aider.

Merci d'avance.




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