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 28-08-2007 22:03:18 - panne en vacance

 100drine
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Inscrit le 28-08-2007 
Messages: 7

panne en vacance

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bonjour,
nous sommes partie en vacance dans le sud tau retours notre voiture est tombé en panne, nous sommes rentré en train et un garagiste c'est chargé de la ramener dans son garage, sauf que depuis 3 semaine il n'a toujours rien trouvé et dit ke c'est petetre un problème électrique, et qu'il doit faire venir un électricien spécialiser de chez fiat, mais je n'est aucun document, ucun devis, aucune nouvelle de sa part, que doit je faire?




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 29-08-2007 00:05:24 - panne en vacance

 daniel303
 Pilote confirmé
 
Lieu: pays de Brassens 
Inscrit le 23-04-2006 
Messages: 1912

Re: panne en vacance

  Voir le profil de daniel303        Voter pour ce message (+1 point)

bonsoir, surtout bien préciser par écrit que vous voulez un devis avant toute intervention curative (vous vous le faites faxer par ex), devis que vous retournerez accepté ou pas
si ce garage n'est pas un garage fiat, vous pouvez demander à votre assistance que votre véhicule soit "relivré" dans une concession fiat pour y être réparé (la plus proche)!
relancez ce garage très régulièrement sinon c'est pour noël que votre voiture sera disponible vu comme c'est parti, et s'il vous dit qu'il attend cet électricien alors il faut que la voiture soit chez un concessionnaire de la marque!



 29-08-2007 09:48:33 - panne en vacance

 100drine
 Nouveau membre
 
Inscrit le 28-08-2007 
Messages: 7

Re: panne en vacance

  Voir le profil de 100drine        Voter pour ce message (+1 point)

ok, merci de cette réponse.
Mais que dois je faire si le garagiste refuse de la rappatrier chez un garagiste fiat, car il a l'intention de faire venir un éléectricien de chez fiat dans son garage et pas le contraire.



 29-08-2007 18:44:01 - panne en vacance

 daniel303
 Pilote confirmé
 
Lieu: pays de Brassens 
Inscrit le 23-04-2006 
Messages: 1912

Re: panne en vacance

  Voir le profil de daniel303        Voter pour ce message (+1 point)

bonjour, votre assistance réglera le pb avec ce garage, prévenez le et donnez lui une date limite, il faut lui mettre la pression s'il rechigne contacter votre assistance!




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