Pb réparation vis à vis garagiste.

Bonjour,

fix1507 a écrit:

Dans le cas où la garanti ne prendrai pas mon mécanisme d'embrayage en charge, la loi ne donne t'elle pas l'ogligation au centre vendeur de remplacer toute pièce  deffectueuse à sa charge dans les 3 mois suivants la date de la vente ????

Et non, aucune loi ne dit ça. Même pour un véhicule neuf. Les "garanties" dont tout le monde parle sont des garanties dites "constructeur", c'est-à-dire contractuelles. Les seules garanties légales sont "la garantie de conformité" à la livraison d'un matériel par un professionnel (très facile à mettre en oeuvre pour un matériel neuf, quasiment "mission impossible" pour une occasion) et la "garantie sur les vices cachés" (mais il doit existant au moment de la vente ou "couver gravement").

En gros, je vais en être pour un mécanisme d'embrayage et une butée à ma charge si la garantie ne le prend pas en compte koi?

Même si çà ne faisait qu'un mois que j'avais le véhicule??? c'est un comble pour l'avoir acheté chez un professionnel.

avant d'etre aller voir le vendeur (ou en meme temps), avez vous fait un courrier ?

si oui, l'avez vous envoyer en copie au Service Relation Clientèle ?

Ce courrier prouverait que le problème constaté , avait été signalé dès son apparition

le garage ou le responsable VO ne pourrait pas dire "je ne suis pas au courant"