Pb Prise en charge Assurance

Salut a tous

Voila j'expose mon souci:
Moi véhicule A j'ai été percuté à l'arrière par un véhicule B qui lui même a été percuté par véhicule C (A et B a l'arrêt).

Le B signe un constat avec C et refuse de signer avec A (moi)

J'appelle la police qui me dit d'arranger ca a l'amiable 

Au bout d'une heure de politesses, une patrouille de 3 motards de la police nationale s'arrête
et me dise d'arranger ça à l'amiable voyant pourtant le refus de B de reconnaitre même l'état de mon pare choc ainsi que les marques sur le sien (exact correspondances)
Je commence à m'énerver et je montre à ces même policiers que la carte verte (pare brise) du véhicule B ne correspond pas à ces plaques (Grosses inquiétude pour moi).
Un de ces gentil hommes de loi fait le tour de la voiture, glisse un mot à la propiétaire de la voiture et reviens me voire en me répétant d'arranger ça à l'amiable AU SECOURS.
Je lui demande si porter plainte sert à qqchose: il hausse les épaules puis repartent tous les trois sur leur motos.

Je prends sa plaque, son numéro de police d'assurance de la vignette verte, j'arrive à piquer
son nom téléphone et adresse sur le constat du véhicule C et je pars
Temps passé (3 heures) et j'était avec ma femme et ma fillette de 1 an.

Pourquoi la police ne lui a pas dit qu'elle n'était pas en faute direct puisque poussé par le véhicule C (donc minimise sa responsabilité)?

J'ai juste un témoin AUDITIF (Le passager du véhicule C)!

A présent l'expert est passé:pare choc, juppe à changer(1000euros)

PB:Je suis au Tiers et mon assurance ne m'avance pas les frais, alors que le garage a commandé les pièces, car pour eux il reste un doute pour la prise en charge.
Il doivent suelement contacter le propriétaire du véhicule B pour un arrangement, et s'il ne veut pas il faudra faire appel au témoin (Combien de temps? le garagiste ne va pas attendre)

Donc tout est à ma charge en espérant ensuite une réelle prise en charge.

Que puis je faire?