defaut de climatiseur

J'ai acheté, en Tunisie, en janvier 2007, un véhicule Opel Astra nouveau diesel.

Récemment, en voulant mettre en marche la climatisation pour la première fois depuis son acquisition, la mise en route du système n'a pas été possible.

Le service technique du concessionnaire Opel de Tunis a constaté que, s'il est possible d'effectuer la mise en route en connectant directement les fils à la batterie,  celle-ci est impossible à partir du tableau de bord.

Il semble que le service technique de dispose pas des données suffisantes pour remédier à ce problème, en l'occurrence le logiciel adapté à cette série.

Je vous prie de bien vouloir m'indiquer la solution possible pour que cet inconvénient, très perturbant en cette saison, soit résolu rapidement.

Restant à votre disposition pour vous fournir toute information que vous jugeriez utile, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.


BOUKER LOTFI