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 30-04-2007 09:50:25 - filtre à particule Peugeot 807

 ben78
 Nouveau membre
 
Inscrit le 30-04-2007 
Messages: 1

filtre à particule Peugeot 807

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bonjour à tous,

ma voiture, un 807 hdi (64400 km) a été achetée à un garage Peugeot, est sous garantie (1+ 4 ans) et est entretenue seulement chez Peugeot. Suite à l'allumage fugitif (2 ou 3 fois très brièvement) de la verrine "EFF ENCRASSEMENT FILTRE DIESEL FAP" j'ai demandé un avis au concessionnaire. Après avoir annoncé à mon épouse que c'était peut-être la sonde, un examen a conduit le garagiste conduit à changer le filtre (500€).
MAIS :
- malgré notre demande express, il a refusé de nous restituer les pièces échangées et nous a rendu le véhicule un jour plus tard
- il a également refusé de prendre sous garantie le filtre alors que le carnet d'entretien prévoit cette visite dans seulement 16000 km et que je fais EXCLUSIVEMENT de la route (12000 km/an)

Je considère que c'est une forme d'escroquerie de la part de Peugeot et je voudrais porter plainte. Quelqu'un a t-il déjà une expérience de ce genre et des conseils à me donner sur la marche à suivre ou les articles de droit à mettre en avant ?

Merci d'avance.




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 30-04-2007 14:41:23 - filtre à particule Peugeot 807

 SAVANE77
 Pilote confirmé
 
Lieu: claye souilly 77 
Inscrit le 26-11-2006 
Messages: 1760

Re: filtre à particule Peugeot 807

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bonjour soit le bienvenue sur ce forum mais ici ce n'est QUE LES PRÉSENTATION cette rubrique est fait uniquement pour se présenter au autre membre quand on est nouveau c'est pourquoi je t'invite a poster ton message dans la bonne rubrique DÉFENSE DE L'USAGER LITIGE OU DISCUTIONS GENERALITES   et la tu pourras avoir un maximum de réponse a tes questions
bonne journée




                     nvpostpasasaplace





venez voir ici aussi   http://technique-auto.com
je donne aussi du fumier de cheval si vous etes intérésser contacter moi


 02-05-2007 07:42:49 - filtre à particule Peugeot 807

 monaco
 VIP
 
Lieu: W.I.D.F. 
Inscrit le 23-01-2005 
Messages: 4797

Re: filtre à particule Peugeot 807

  Voir le profil de monaco        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjours,bonsoire
Bienvenue sur le forum.
@+.





Ah,si vous connaissiez ma pou,ou,ou,oule!
Et pas de coup de gueule...C'est mal vuuuu...
L'embêtement avec les intellectuels c'est qu'ils réfléchissent
et avec les manuels c'est qu'ils bossent.


 04-05-2007 10:32:01 - filtre à particule Peugeot 807

 RENACBER
 Modérateur
 
Inscrit le 16-08-2005 
Messages: 5667

Re: filtre à particule Peugeot 807

  Voir le profil de RENACBER        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjour Enchanté et Bienvenu ben78 sm9 nvvroom
Tu trouveras des interlocuteurs et des passionnés avec qui tu pourras discuter, donner et demander des avis, dans les rubriques correspondantes du forum.

Cette rubrique "Les nouveaux membres du forum" est faite pour se présenter et faire connaissance.
nvpostpasasaplace
Cordialement icon_razz



 04-05-2007 13:14:07 - filtre à particule Peugeot 807

 burt munroe
 Pilote confirmé
 
Lieu: la rochelle 
Inscrit le 25-03-2007 
Messages: 1990

Re: filtre à particule Peugeot 807

  Voir le profil de burt munroe        Voter pour ce message (+1 point)

bjr, pour la restitution des pieces cela est malheuresement impossible car il y a une consigne sur le filtre a particule par contre ils auraient pu le montrer,quand a un echange prematuré cela arrive parfois .mais avant le remplacement la concession a t'elle effectuer une regeneration du fap en mode forcé???  icon_biggrin





à donf !!!!!!!!


 31-10-2007 16:20:42 - filtre à particule Peugeot 807

 TORNAC
 Nouveau membre
 
Inscrit le 31-10-2007 
Messages: 1

Re: filtre à particule Peugeot 807

  Voir le profil de TORNAC        Voter pour ce message (+1 point)

bonjour , suite au remplacement de mon FAP le garagiste à constaté que que le pot catalytique devait etre changé ,ma 807 à 94000 km , l' ensemble de la réparation se monte à environ 2000€ , j' ai mandaté un expert j' ai l' intention d ' attaquer peugeot devant les tribunaux , j' ai aussi apris que peugeot n' a pas en piece détachée de pot catalytique et devra en prelever un sur sa chaine de montage!!!!! . j ' engage tous les mécontents à se manifester
aupres des associations de consommateurs.




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