Publié le 25 avril 2007 - #434744 -
Problème avec l'expert automobile
Hello everybody. Pour être bref je vous explique la situation. En décembre 2005, une personne me rentre dedans à l'approche d'un rond point. Le constat amiable rempli, j'envoie un courrier en LRAR à l'assureur, auprès duquel j'insiste sur la réparation dudit véhicule (pas les moyens d'en acheter un autre). Pendant quatre mois, l'expert automobile - mandaté par l'assureur, et l'assureur ne me répondent pas à mes LRAR. M'étant fâché, j'ai pris un avocat. Miraculeusement, l'assureur m'envoi les fonds, pour que je répare la voiture. Je l'ai fait chez un garagiste Renault, affilié à mon assureur pour les réparations. En effet, le garagiste - mandaté par l'assureur, s'était permis de réhausser la facture (3700€ de réparation contre une valeur vénale de 2500€ et 2200€ pour les mêmes réparations chez Renault). De plus, il n'écoutait pas ce que je lui disais. Cependant, j'avais envoyé une LRAR auprès de l'expert pour le prévenir du rendez - vous pris pour réparer la voiture. Silence. Je renvoie une autre LRAR pour lui notifier les réparations exécutées. Je reçois un appel insultant comme quoi, je suis de mauvaise foi et que je ne l'ai pas mandaté sur les papiers, qu'il m'avait soi-disant envoyé. Je n'ai rien reçu de sa part, tout comme il ne s'était pas déplacé au premier rendez - vous où il était mandaté au mois de décembre 2005 après l'accident. Est - ce qu'il y a quelqu'un qui pourrait me donner quelques tuyaux pour faire avancer le schmilblik, sachant que la voiture roule et est réparée. Seulement, je ne peux rien faire car la carte grise est toujours bloquée en préfecture, en attendant un certificat de remise en conformitée.
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Publié le 26 avril 2007 - #435016 -
Re: Problème avec l'expert automobile
Bonjour,
Est - ce qu'il y a quelqu'un qui pourrait me donner quelques tuyaux pour faire avancer le schmilblik, sachant que la voiture roule et est réparée. Seulement, je ne peux rien faire car la carte grise est toujours bloquée en préfecture, en attendant un certificat de remise en conformitée.
Je veux croire que votre expression "je ne peux rien faire" est un "excès" de langage car ce que vous ne pouvez faire, en réalité, sans cette seconde expertise, c'est obtenir, pour celui qui vous achèterait cette voiture, une carte grise à son nom. Ce problème ne se pose donc que si vous décidez de vendre votre voiture. Tant que vous la conservez, vous pouvez toujours circuler tout à fait normalement...
Quant à l'établissement d'une seconde expertise, vous pouvez la faire réaliser par l'expert de votre choix en payant bien entendu les honoraires qui vont avec.
Un expert, de préférence, indépendant, c'est à dire ne travaillant que pour les assurés peut se trouver, par exemple, au Syndicat des Experts Indépendants à l'adresse Internet suivante : www.expertsindependants.com
Bonne chance.
CBrun "Entre le fort et le faible, la liberté opprime et la loi protège". (Lacordaire)