probleme centralisation 306 TD !!!

salut a tous !!!
j'ai un probleme avec ma centralisation je m'explique !
losque que j'essaie de fermé mais porte en apuyant sur la telecomande jentend un bruit de fonctionnement du moteur coté conducteur et un ptit clic coté passagé mais les porte ne se ferme pas jé changé les 2 moteurs mais tjr pareil je fé donc testé par un ami et verdict les moteur ne ferme pas les porte mais par contre peut les ouvrir on a debranché l'alarme tjr rien debranché moteur passagé tjr rien je ne peut meme pas apuuyer sur les locquet de porte pr les fermé a la main car le bouton reste coincé en position ouverture on a donc re testé les moteurs mais tjr pareil les porte se ferme pas mais peut les ouvrir je suis completement perdu que faire ??? d'ou peut provenir ce probleme ??? je precise que je n'ai plus de serrure au porte donc je ne peut fermer manuellement les portes avec la clé!!!
merci pour vos reponse !!!