Je m'appele mathieu , g 28 ans et l'année dernière je m'achète ma première voiture neuve, une Mazda 3, ainsi qu'une extension de garantie de 3 ans supplémentaire.

Aujourd'hui la voiture à un an et 3 mois, 32000 km et un problème récurent est présent dans la voitue depuis plus de 6 mois. Le siège conducteur grince dès qu'on s'assoie. 6 interventions ont déjà eu lieu sur ce siège. (démontage complet, graissage et mise de feutrine sur les parties plastiques et fer du siège).

Le concessionnaire et le chef d'atelier m'annoncent qu'ils ne peuvent plus rien faire pour moi.
Je leur faire part de la garantie constructeur et m'affirment qu'ils ne prendront pas la résponsabilité de me changer mon siège sous garantie sans savoir si MAZDA FRANCE le leurs remboursera??????
Il me demande de me rapprocher de MAZDA FRANCE (demerde toi tout seul, nous on aa encaisser ton chèque, c'est pas notre poblème).

Je téléphone donc à Paris et explique mon cas. la charmante opératrice prend en compte ma réclamation et se rapproche de la dite concession.

3 jours plus tard,cette dame me rappele et m'annonce qu'étant donné que je suis apparament le seul client de la marque à connaître ce probleme, Mazda ne peut pas passer ce désagrement en garantie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

A la date d'aujourd'hui ma voiture est totalement invindable,et je ne veux pas être dindon de la farce.

QUE DOIS-JE FAIRE????????????????????
AIDEZ MOI S'IL VOUS PLAIT

Merci d'avance

Mathieu