mon assureur a "résilié" mon contrat sans me prevenir!!!

Bonjour à tous!

J'ai grandement besoin de vos conseils avisés!

Il y a deux semaines j'ai retrouvé mon véhicule avec un retroviseur cassé (par un petit plaisantin sans doute mais soit...). Je contacte donc mon assureur (qui je le precise tout de suite n'est pas affilié à une compagnie d'assurance mais en propose plusieurs...) immédiatement et lui signale qu'il recevra dans les jours qui suivent ma declaration de sinistre ainsi qu'un devis établi chez un concessionnaire.

Quelques jours plus tard, premier coup de telephone de leur part pour me signaler qu'ils avaient bien recu mon courrier, qu'il n'y avait aucun probleme et attendaient de recevoir une facture pour reparations effectuées.

Jusque là tout va bien...

Environ 30 minutes plus tard, nouveau coup de tel... "Mr V. excusez moi de vous rederangez mais nous avons un petit soucis..."
Là commence le "délire", ilks m'apprennent par telephone que le sinistre ne passe pas dans leurs "machines" (j'imagine...) car apres verification ils se sont rendus compte que le contrat avait été résilié par l'assureur (Là il faut que je precise que je suis chez GENERALI) et que donc il n'y a eu aucun prelevement effectué sur mon compte depuis un an!!! (Ce que je verifierai bien sur... et effectivement mea culpa c'est vrai un seul prelevement en fevrier 2006 qui devait correspondre a mon assurance pour ma plaque enh WWV provisoire...

Donc pour faire simple ils m'annoncent comme ça que je roule dans l'illégalite depuis un an...

Le plus joli dans l'histoire c'est qu'il semblerait que GEnerali soit pret à me relancer un contrat des maintenant et à prendre en charge les reparations du retro mais exige 557 euros d'arriérés pour...???!!! BEn je sais pas j'y comprends  plus rien!!! Je devrais donc payer pour une assurance que je n'avais pas? Auraient-ils eu la même réponse si j'avais crashé ma voiture sur l'autoroute et rendu un passager handicapé à vie??? Aurait-il suffit que je rembourse cette somme pour qu'ils fassent le nécessaire?

Ne pouvant les appeler étant donné mes horaires de travail, mon père (assuré également chez eux ) s'est rendu sur place... En gros si j'ai bien compris c'est soit je paye pour cette assurance que je n'avais pas... Soit je resilie, part ailleurs et là d'autres problèmes apparaissent... Quid du retro? Vais-je en être de ma poche? Et le fait que je n'ai pas de trace d'assurance depuis un an aura-t'il des conséquences comme je le pense sur le nouveau contrat souscrit?

JE SUIS COMPLETEMENT PERDU!!!! Mais j'ai bien l'intention de tirer ça au clair! Pour ça je me rendrai directement chez eux ce mercredi et j'espère pouvoir avoir de votre part quelques eclaircissements...


D'avance merci à toutes vos réponses...

Thomas

vermandel_tom@yahoo.Fr