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 02-02-2007 09:35:13 - pbs pompe a frein?

 aline02
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pbs pompe a frein?

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Bonjour a tous le monde

nouvelle ici, je me suis présentée dans la rubrique mais je vais faire aussi court que possible

j'ai une saxo diesel de 2001 avec laquelle j'ai toujours le même problème

la pompe a frein si cela est bien le nom, j'avoue mon incompétence dans la mécanique, chacun son domaine, a cassé 4 fois en trois mois, ma voiture n'étant plus sous garantie, mon garagiste s'adresse au réseau citroen et voila ce que c'est monsieur l'informe que la pièce ne peut pas casser

je fais pas de rodéo avec ma voiture, juste 180 kms par jour pour aller bosser :/

la pièce coute tout de même 250 euros HT

j'ai failli me tuer avant hier soir, plus de frein en arrivant sur un rond point, heureusement il n'y avait que moi,

quel recours ais je? je compte faire un courrier et ce qu'il faudra pour avoir une explication aupres de citroen, mais est ce qu'il vont reconnaitre qu'il m'ont vendu une voiture qui avait un problème?

pour info tous le système frein a été changé quand elle était encore sous garantie car ces messieurs ne trouvaient pas la raison de la casse,

c'est juste ma vie et celle des personnes en face, mais apparament ils s'en moquent autant les uns que les autres,

est ce qu'une association de consommateur serait plus a même de me répondre?

en tout cas j'attends vos avis car je suis dégoutée a un point

merci d'avoir lu mon pavé

aline


- Marque : Citroen
- Modele : Saxo
- Année : 2001



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 02-02-2007 09:42:26 - pbs pompe a frein?

 D.K
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Re: pbs pompe a frein?

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c'est bizarre que ton systeme de freinage casse  a chaque fois

de plus comme tu le dit tu a fait changer ton system de freinage il y'a peu de temp
moin 1 ans

ce qui veut dire que toute piéce acheter neuve on toujour une garanti 1 ans
chose toute a fait normal


rien que déja dans une casse auto mobilie les garanti sur les piéce d'occasion vont de 2 a 6 mois


donc une piéce neuve a une garanti 1 ans


second chose déja quelle piéce a casser ? ou ce casse ?

histoire que je regarde si sur ton type de voiture cela n'ai pas du a un défaut industriel ou un défaut fabrication a la base

que beaucoup de type de véhicule citroen comme peugeot ou renaud on des défaut de construction et il ce garde bien de les dévoiller

Dernière modification par D.K (02-02-2007 09:42:58)



 02-02-2007 09:52:33 - pbs pompe a frein?

 aline02
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Re: pbs pompe a frein?

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bonjour DK

alors on m'a changé tous le systeme de frein il y a 2 ans ( entre temps j'ai peu rouler because bebe)

pour la garantie oui c'est un an et a chaque fois une neuve, quand j'ai vu le montant de la première facture j'ai déjà raler :/ oui je sais une femme mais bon


c'est la pompe a frein qui casse c'est le nom que me donne le garagiste, pompe a vide? d'apres ce que j'ai compris c'est une pièce qui ne peut pas être mal mise, donc pas histoire de pause,

et oui tout comme toi je pense a un défaut de fabrication mais j'ai quoi comme recours? aucun?

je viens de l'appeler au moins un mécano qui se moque pas de moi " pompe a depression de freinage".

merci de ta réponse en tous cas
aline



 02-02-2007 09:59:33 - pbs pompe a frein?

 D.K
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Re: pbs pompe a frein?

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alors je vien de regarder sur les défaut fabrication


les citroen saxo on belle et bien de gros probléme sur tous ce qui touche le freinage

le probléme quil ce pose a l'heure actuelle c'est que t'a piéce a casser aprés la date limite de la garanti

et vue que la piéce et a présent plus sous garanti tu ne peut plus faire apelle pour demander a la faire changer :s


(a croire que sa le fait expret )

il faudrait en parler oui avec des gens qui son caller dans tous ce qui touche l'aide consommateur

donc voire ce que peuve te dire l'association des  consommateur 
pour voire si tu ne peut pas avoire une recourt


le probléme et aussi que si l'association de consommateur  ne peuve t'aider tu va devoire refaire changer la piéce



 02-02-2007 10:11:34 - pbs pompe a frein?

 aline02
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Messages: 7

Re: pbs pompe a frein?

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la pièces çà fait trois fois que je la change en peu de temps, j'ai pas envie de la changer toutes les 3 semaines non plus, j'en suis a ce délais entre la dernière fois et hier, çà me gonfle

merci de ton avis je vais voir avec une association de consommateur

aline



 02-02-2007 10:13:20 - pbs pompe a frein?

 D.K
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Re: pbs pompe a frein?

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je suis sincérement désoler de ce qui t'arrive avec ton véhicule

et j'espére que lassociation de consommateur  pourra t'aider et arriver a faire quelque chose de possitif pour toi


c'est vrait que sa fait cher a force et je peut te comprendre sur ce point



 02-02-2007 10:55:28 - pbs pompe a frein?

 canigout56
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Messages: 278

Re: pbs pompe a frein?

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BONJOUR
    l obligation de resultat pour un garage
a vous de les mettre en demeure suite a la premiere facture
A+



 02-02-2007 11:14:53 - pbs pompe a frein?

 aline02
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Messages: 7

Re: pbs pompe a frein?

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merci DK pour tes réponses,

canigout, la première facture je ne l'ai pas eu a payer puisqu'elle était sous garantie et biensur aucune trace mais oui j'ai les autres factures, mais mon garagiste ne fais pas partie du réseau citroen, c'est à eux que je veux m'en prendre pas a lui qui ne comprends pas la panne et qui n'est pas le constructeur



 02-02-2007 11:49:29 - pbs pompe a frein?

 mariepeche
 Pilote confirmé
 
Lieu: nancy 
Inscrit le 30-08-2006 
Messages: 1828

Re: pbs pompe a frein?

  Voir le profil de mariepeche        Voter pour ce message (+1 point)

bonjour

tu aurais du faire effectuer la reparation dans le reseau citroen peut etre une modification à effectuer

@+



 02-02-2007 12:44:53 - pbs pompe a frein?

 aline02
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Inscrit le 02-02-2007 
Messages: 7

Re: pbs pompe a frein?

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mariepeche a écrit:

bonjour

tu aurais du faire effectuer la reparation dans le reseau citroen peut etre une modification à effectuer

@+

bonjour,

le réseau citroen? euh attends j'ai bien marqué plus haut, ils ne veulent rien savoir mais rien, donc je vois pas ce qu'ils me diraient de plus, ce soir, je vais aller voir l'ancien garagiste et essayer d'en savoir plus mais je veux même plus entendre parler d'eux, question pub je pense que je vais pas les louper




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