Modèle de lettre

Bonjour a tous

J'ai une megane II et la semaine derniere  j'ai trouver que ma voiture faisait un drole de bruit je l'ai donc emmenée au garage qui a effecturer la réparation, c'était la poulie de l'alternateur qui c'était détachée.

Ma voiture est de janvier 2004 elle n'a donc que 3 ans le garagiste ma assurer que se n'était pas une dû a une usure normale, il ma conseiller d'ecrire au service clientèle de renault pour une demande de prise en charge d'une partie des réparations.

Ma demande est celle ci auriez vous un modèle de lettre de prise en charge ?


Merci a tous