Litige loueur de voiture

Bonjour,

Je recherche quelqu'un qui pourrais m'aider.

J'ai louer une voiture 6 jours et le jour de la remise du véhicule la voiture à pris panne sur la route avec un amis qui devait aller la remettre. Il c'est avéré que le réservoir d'eau était vide. Mon ami à remis de l'eau ( 4 bouteille d'eau d'1 L) et il là ramené au loueur qui se trouvait à 2 kilomètres. La voiture est de nouveau tombé en panne en arrivant chez le loueur. celui ci à appeler son mécano qui lui as dis que la voiture na pas d'eau et qu'i y a des dégats.
Le loueur à bien sur gardé ma caution de 762€. J'ai un service juridique qui me dis que le loueur ne peut garder ma caution et de lui faire un AR pour restitution car il étais en droit de me donner un véhicule en étét de marche.
Au téléphone celui ci me dis qu'il ma bien donner le véhicule avec de l'eau que c'est moi qui est beaucoup rouler avec la voiture.
Je ne sais pas combien de kilomètre que j'ai fait car il na pas remplie le constat de retour. Mais je suis sur que je n'ai pas fais plus de 300 kilomètres. je précise que la voiture n'a que 4 ans
Aider moi c'est urgent.
Merci d'avance