Quand une concession casse

Bonjour à tous et à toute,

J'ai la chance d'avoir une belle voiture. Un beau touareg V6 que j'ai acheté il y a une année, depuis je m'en lasse pas.
La semaine dernière je dépose mon véhicule chez VW pour faire réparer l'Air Bag, dans le cadre de la garantie constructeur.
Le problème : Lorsque j'ai voulu récupérer mon véhicule le GPS était cassé. Ben ouai. Le garage dit que c'est pas lui. Mais moi je sais qu'avant de donner mon véhicule le GPS était parfait. Alors j'ai pas voulu prendre mon véhicule, j'ai fais faire un constat d'huissier chez le garagiste et depuis j'attends. Je n'ai pas l'ordre de réparation puisque c'était dans le cadre de la garantie.
C'est une mésaventure qui peut arriver à tout le monde, mais que faire à chaque fois que l'on donne un véhicule en réparation on ne va pas faire un constat de l'état du véhicule ?.
Nous sommes le 24 janvier 2007, on verra dans combien de temps je récupère mon véhicule avec un GPS nouveau.
Au fait prix du GPS : 2500 euros !!!.
Bonne journée à tous