Comment ne pas se faire avoir ?

Bonjour,
Ce sont les cardans qu'ils vont changer si je suis bien ?

Ce qui est sûr, c'est que vous n'avez pas à accepter leur "vue du nez". Exigez un devis et soyez intransigeant là-dessus. Devront y figurer la date, le type de véhicule correspondant au vôtre, le détail entre pièces et main d'oeuvre avec le tarif horaire et le temps requis pour l'opération. Enfin le prix total sera présenté au moins Toutes Taxes Comprises.

S'ils demandent plusieurs jours pour y procéder, la date de fin des travaux devra aussi être marquée.

Refusez les "papiers faits sur le coin de table" sans en-tête et avec la moitié des infos... Un devis a au moins çà de commun avec une facture, c'est que les informations qui y figurent sont codifiées par la loi. Et à plus de 150 Euros l'opération, vous pouvez exiger un tel devis. Naturellement avec ceci en main, le garagiste devra s'y conformer lors du paiement de la facture après travaux.

Ca c'était pour les généralités ...

Dans votre cas, je trouve que son estimation est assez salée. Si vous pouviez démontrer que vous avez une idée des prix pour ce type d'opérations en discutant simplement avec le chef d'atelier, il essaiera certainement moins d'alourdir son estimation, ou plutôt son devis comme çà semble être le cas.

Je dirais plutôt qu'à moins de 350 Euros, vous ne vous feriez plus arnaqué.. mais çà ne serait plus qu'une facture un peu lourde mais avec une réparation effectuée par Fiat et garantie 1 an pièce + main d'oeuvre.
Demandez le prix de ces pièces directement auprès du Service Clients Fiat, puis comptez grand maximum 1h30 pour changer deux cardans (100 Euros de l'heure très grand maximum)... et vous aurez VOTRE estimation.

Vous serez sûrement loin des 500 Euros, et çà vous donnera la motivation et l'assurance nécessaire pour demander un devis plus proche des prix du marché à votre garagiste Fiat.

Si vous avez des écrous antivol, n'oubliez pas de fournir la clé spéciale à votre garagiste.

Bonjour,

les Punto n'étant pas des propulsions il n'y a pas de cardans à l'arrière.
il doit s'agir simplement des bras de suspension arrière.
ils coutent cent euros pièce, mais ils sont solidaires de la fusée donc il faut permuter freins et roulements. la somme annoncée semble réaliste chez un concessionnaire.
la plus simple, fais établir un devis, remboursable à la réalisation des travaux. Sur l'ordre de réparation, porte une mention "accord pour travaux à concurrence de 500€".

@+

Bonjour
Oui, ce sont bien les bras de suspension qu'il faut changer, excusez-moi si je me suis mal exprimé 
Je vous remercie pous vos infos. Donc ce sera devis clair et net, tout marqué sur papier pour éviter les histoires.
Merci bien, je vous tiens au courant.
A plus

Bon alors bilan des opérations: ils ont du la retenir une nuit, parce qu'ils n'arrivaient pas à sortir un axe de je sais pas quoi...Du coup, il a fallu en commander un autre...
Et: 471 euros. Donc tout s'est passé comme prévu.
Merci de vos conseils !!!