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 07-09-2006 21:43:30 - quel recours contre une casse du moteur

 sandrine110777
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Inscrit le 07-09-2006 
Messages: 2

quel recours contre une casse du moteur

  Voir le profil de sandrine110777        Voter pour ce message (+1 point)

Bonjour,

Voici mon problème. Nous avons mis notre veille golf (258 000 km, toujours bien entretenu et qui roulait) chez un garagiste pour changer la courroie de distribution + une vidange + changement komodo.

En la récupérant le moteur claquait énormément (avant c'était un petit claquement de vieille diesel), le garagiste nous a dit que c'était normal. Au bout de 4 jours on le rappelle, sa femme nous fait son speech, en bref ce sont eux les professionnels. Mais au bout d'une semaine, ça devenait inquiétant.

Donc de peur de casser le moteur, nous lui avons demandé de venir la chercher pour qu'il vérifie de nouveau (c'était un vendredi). Le lundi il nous appel on se déplace et nous annonce que le moteur est cassé. On lui a demandé des explications il nous a dit qu'on savait que le moteur allait casser et qu'on a voulu le b....... en plus polie pièger, pour se faire remplacer le moteur à leur frais.
On a remorqué le véhicule comme on a pu (il voulait nous faire payer des frais de gardiennage), il nous a mis les pièces du moteur dans un carton et on est passé à la caisse 252 € plus auparavant pour la courroie, vidange et autres 400 €.

A votre avis est ce une usure normale du moteur ? Voilà ce qu'il a noté sur la facture :
Prise des compressions + dépose du cache culbuteur pour constation.
Défaut de grasissage sur cylindre n°2
Arbre a came usé
Pastille de reglage détruite

Je vous remercie pour votre aide, un expert me couterait 300 €, alors si je pouvais trouver un autre moyen, peut être porter plainte. En plus la voiture ne vaut même pas les 750 € de gagage.

Merci de m'éclairer




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 07-09-2006 22:00:18 - quel recours contre une casse du moteur

 espacefred
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Inscrit le 20-03-2006 
Messages: 72

Re: quel recours contre une casse du moteur

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Bonjour,

Va voir le service juridique de ton assurance.
Ils vont t'expliquer la marche à suivre.

A+



 07-09-2006 22:04:24 - quel recours contre une casse du moteur

 sandrine110777
 Nouveau membre
 
Inscrit le 07-09-2006 
Messages: 2

Re: quel recours contre une casse du moteur

  Voir le profil de sandrine110777        Voter pour ce message (+1 point)

Merci de ta réponse, mais j'ai appelé mon assurance et le service juridique ne règle pas ce genre de problème. Il sert seulement en cas d'accident.

Je ne suis pas aidé non plus par mon assureur.



 07-09-2006 22:36:10 - quel recours contre une casse du moteur

 espacefred
 Conducteur confirmé
 
Inscrit le 20-03-2006 
Messages: 72

Re: quel recours contre une casse du moteur

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C'est quoi comme assurance  icon_eek

Moi pour la casse du moteur de mon véhicule par le garagiste, le service juridique de mon assurance m'a aidé.



 08-09-2006 21:58:59 - quel recours contre une casse du moteur

 espacefred
 Conducteur confirmé
 
Inscrit le 20-03-2006 
Messages: 72

Re: quel recours contre une casse du moteur

  Voir le profil de espacefred        Voter pour ce message (+1 point)

Normalement la protection juridique marche avec le contrat d'assurance habitation.

Elle aide à regler des litiges avec un commercant, garagiste, voisin etc...

Elle n'a rien à voir avec l'assurance de ton véhicule.

A+



 22-09-2006 21:37:50 - quel recours contre une casse du moteur

 evadora
 Nouveau membre
 
Lieu: la grande motte 
Inscrit le 22-09-2006 
Messages: 2

Re: quel recours contre une casse du moteur

  Voir le profil de evadora        Voter pour ce message (+1 point)

bonjour, pour répondre à ta requette,je suis actuellement dans la mm situation.Litige expert etc...Mon assurance ma faxé un dossier a remplir,afin de délégué un expert et savoir si le précédent garage doit faire les réparations ou pas??Cela s'appelle la protection juridique et tu y a droit.Regarde sur ton dossier d'assurance,tu doit avoir le détail de tes protections. salut a bientot





pascal



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